保險全殘理賠問題.~為什麼理賠那麼難~保險簡單理賠難 - 工作

前言:阿嬤腦中風 現在住安養院 全家剩我一人 阿嬤全身無法動彈 言語也全失 只能點頭與搖頭 還記得人事物 我們之前買了兩張保單 一張郵局儲蓄險六年期 一張安泰 現在是富邦 乙型投資型保單 兩份保單內容關於全殘的部分一模一樣
一、雙目均失明者。
二、兩上肢腕關節缺失者或兩下肢足踝關節缺失者。
三、一上肢腕關節及一下肢足踝關節缺失者。
四、一目失明及一上肢腕關節缺失者或一目失明及一下肢足踝關節缺失者。
五、永久喪失咀嚼或言語之機能者。
六、四肢機能永久完全喪失者。
七、中樞神經系統機能遺存極度障害或胸、腹部臟器機能遺存極度障害，終身不能從事任何工作，
經常需醫療護理或專人周密照護者
郵局的理賠下來了 我不用在繳費用 負擔減輕 但富邦那一張 第一次說要等六個月 後來我們用第七項跟他說 它們現在又說 叫我辦監護宣告 要我成為監護人 我才能申請 當初我是要保人 我阿嬤是被保人 我是受益人 為啥我不能申請 現在每個月在繳那個保費 又要阿嬤的看護費 雖然有郵局理賠 但那也只有一點點 我想撐不了多久 我又不適要詐領保險金 為啥一直刁難我 我想請保險理賠的經驗者幫忙 請教幾個問題 拜託 會有好報
一 我是要保人也是受益人 也是撫養人<稅>請問~我一定要去辦那個宣告ㄇ
阿嬤還有意識 能點頭與搖頭
二 同樣的理賠條件 保單內容 郵局理賠我 為什麼富邦要用一推藉口 先是六個月 後來我說郵局理賠 就改口要我辦監護宣告 才能申請 是不是業務人員都有理賠壓力
若理賠成功 公司會記點或懲罰嗎?
三 我可以去保險申述調解委員會申述嗎?有用嗎?還是找消保官?報紙?還是去總統府靜坐抗議
最後~感謝願意回答的人 我相信好心有好報
我不是要騙理賠金 若阿嬤能健康 那筆錢給我我也不要 若事實就是達到理賠的狀況 為啥麼還要這樣刁難 藉口藉口再藉口 說理賠還要跟公司爭取 若沒達到我也不要硬ㄠ的 為啥條件符合<大醫院醫生開診斷書 全殘理賠第七巷一字不漏全上去 以及中華民國殘障手冊 極重度 > 還要跟公司爭取 我是要申請 不是要增取
大家買保險看清楚~
Update:
TO吳妹妹 我只是無能的小孩 沒照顧好阿嬤 讓阿嬤中風 感謝你的回答 富邦沒有特別的回文 一開始我就跟業務員聯絡 他說機能喪失要等六個月 才能送件 後來我發現全殘的第七項阿嬤也符合所以在詢問醫生後 醫生也認為是這樣 診斷書上幫我全文寫上 後來郵局
就可以讓我送件 在這期中富邦還是說機能喪失要六個月 全殘第五項 我就想說看看是富邦對還是郵局對 後來郵局下來 我就跟富邦業務說 他就請我要診斷書 與郵局理賠單 病例
後來過快一個月才跟我說< 公司要我申請監護宣告 我變成監護人 才能申請 至於理賠金還在跟公司爭取 >
Update 2:
先說後面那一句 爭取 為什要爭取 有就有沒就沒~我不需要爭取~說真的阿嬤這樣還沒達到全殘理賠的話 我保證~全天下沒人達的到全殘~我真的可以用生命保證
至於監護宣告 監護人 郵局也有提過 但因為阿嬤還有意識 所以郵局有派人去確認 才發理賠金 吳小妹 你是保險員ㄇ 可以回答我為啥我是要保人 受益人 不能聲請理賠 ~
感謝你的回覆啦 其實我有很多成分只是透過文字來發洩 保險 只是騙人的東西 保險公司 收你保費 請律師 醫生 等等 來應付你的理賠 找你的麻煩 讓你無法理賠 而人情保 最後都變成了 無用保 ~