保險費造成信用卡超額，可否請求保險公司或銀行退刷該筆費用？ - 工作

自1999年投保喬X亞人壽，當時即以富X信用卡年繳扣款。後來信用卡寄來更新，喬X亞人壽開始年年扣款失敗，同時動用保單的準備金來繳納。一切都很好，保單持續有效，我也收到送金單跟收據等。當然，我也收到準備金墊繳的消息，但我沒很在意。我以為他們還會跟我收那筆錢。結果一直都沒有。（後來喬X亞人壽被富X人壽合併）
　　期間曾跟保險公司反應，也更新過信用卡資料，但他們還是一直扣不到錢，後來遇到經濟不景氣，全家剩我一個人有工作，也就放棄再跟保險公司喬，先將薪水拿去顧全家生計。
　　直到今年繳稅時，發現去年並未有保險扣款，始覺此份保險停效。當我進行復繳申請時，被告知要先繳足七萬七才能復繳。當下我就呆掉了，我哪來一筆七萬七來繳呢？後來我想到一月份的年終或許可以讓我支應這筆錢。所以我告知客服這個想法，客服並沒有正式回應我，只說公司會按流程處理。（當下心想反正七萬七刷不進信用卡，何況他們每年一萬七也沒刷進去過。再者也沒有跟我要求更新信用卡資料。所以我一直以為他們會寄繳款通知單來給我。）
　　結果這個月那筆七萬七的保險復繳費用居然入到我額度只有五萬塊的信用卡裡。看到信用卡帳單自是訝異，更加不解與憤怒的是這筆款項入到我的信用卡無須我同意，而用銀行還擅自調高我的額度。（信用卡額度五萬，已使用四萬多，又加入該筆費用七萬七，共使用高達十二萬的額度）
　　打去銀行，銀行說保險費是特別的款項，所以無須知會我，也不須我同意。但該款項非常高，全額繳要八萬一千多（除當月費用外，另有三萬多的分期未到期），最底應繳款也有三萬九。就算全部月薪都拿來繳，也不足以繳交，何況我還有其它貸款須付。
　　雖然跟銀行還有保險公司反應，但都沒有結果。還有什麼方法能處理的呢？保險公司說願意讓我借貸六萬去繳這筆錢，或是向信用卡銀行要求分期支付，聽到都快氣死了，而且再二個月還有今年度的保險費要繳。（同一家公司同一保單）
　　曾要求保險公司先退刷，改寄書面繳款通知單，繳款日壓在一月份，但保險公司不肯。銀行一點也不覺得他們讓這筆錢入帳有啥錯，即使這款項給我的無形額度，已造成我的經濟困難。
　　以往因為消費問題，而向銀行要求臨時調高額度，銀行曾言，僅同意給我五萬元的超額，也就是該卡最高只能刷十萬元。如今，銀行卻讓我破了十萬這個門檻。回想起來，原本不爽的心，變得更加『肚爛』！