個案分析:電燈泡推銷員 - 企管

這是一個管理學個案分析的問題,

請告訴我能從哪些方面來找尋有關這個個案分析的理論

電燈泡推銷員

你接到一通電話：「哈囉，Smith先生。我是一位殘障人士，名叫Sam。」他打算向你推銷
一種保證可以使用五年的高價位電燈泡，也可能向你推銷維他命及其他家庭清潔用品，這
種電燈泡的售價幾乎是一般電器行的兩倍

然而，這種電燈泡的銷售組織很少是慈善團體。這些企業是以電話銷售電燈泡的營利公司
。United Handicapped Workers、Lifeline Industries Inc.、Handicapped Workers
of America、北卡的United Handicapped Workers of Charlotte以及American
Handicapped Workers都是以電話銷售電燈泡的大型營利公司。

這些打電話者通常是以時薪、佣金，或混合以上兩種方式支領薪水。事實上，你正在處理
縱使對方很明確地說：「我們不是在要求你的施捨。」但仍無法很清楚地判斷對方是否為
營利組織的電話。

問題
1.你認為這些組織的業務是否符合倫理？請說明之。
2.你對這些業務有何贊成或反對的意見？


請大家多多指教..

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