做了對的事..卻要被責怪 - 薪水

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我們公司剛剛換了新的電腦操作系統,就是工作內容及工時,在系統上都可一目了然,

結果今天要報工時,才發現業務開的單有問題,導致我無法報工,無法報工即表示

"老闆可能會認為,我那一星期根本沒來上班" 他可以考慮不發薪水給我吧~

因此當下馬上告訴了我們組長,是不是應該請業務先做修正-組長建議我,直接告訴我

們的系統管理員,因為訂單內也有我建錯的部分,必須要取消。

因此.....我馬上寫了一封信告訴管理員我的問題!!

結果我們的管理員~~解釋完該如何解決後..還表示以後再發生同樣的情況,

會直接告知我們老闆!!!! 這封信件還被他廣發到各大部門~~

高潮來了~~~~~

業務看到之後........整個人大抓狂...馬上熱線給我....

歇斯底里的業務:"某某人阿~~~你有沒有搞錯阿!!我的訂單有問題,你不會直接跟我講喔~妳幹麻直接去


跟管理員講..妳這樣會害我被盯上你知不知道!!!!!!妳知不知道你這樣會害死多少人阿!!!

"

懦弱的我:我也不知道怎麼會搞的這麼嚴重,但是管理員回覆的結果,

我看不太懂,等我跟組長討論完,該怎麼修正,我再連絡你~


歇思 底裡的業務:你看不太懂~~你看不懂~當初為什麼大家不先討論一下,再問問題,

你現在才說你不知道...你不知道...什麼都說不知道..."


以上...

他就這樣不停的..批哩啪啦的在電話中罵我(而且他的座位在我們經理前,似乎刻意要罵

給經理聽)

當時...我難過到不知道該回應什麼...眼淚已經快滴下來了...空白了幾十秒後..

他才回應說~~好! 那我就等你們討論完~到時候再說!!


現在..我已經稍微冷靜下來了~~我已知道說..業務只是不想要被點名出來,

希望事情能夠私下解決就好!

其他的同事知道後....才說出...原來他們也有很多類似的問題...只是他們覺得要處理

這些問題很浪費時間,所以要等我問完後再問我,要不就先作假一下~~

但是~~~~被罵的是我..............還是讓我內心極度的不平衡!!!!

我沒有辦法釋懷~~~更氣自己的懦弱~~~為什麼不直接對業務嗆回去~~~~~

只是把自己遇到的問題說出來~~~卻要遭受別人的謾罵~~~~

以後我該如何自處?????????


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All Comments

David avatarDavid2009-04-10
職場上的對錯,並沒有那麼重要,重要的什麼對你比較有利?
解決問題的方法有很多條,搞得大家都變仇人那一條通常不是
最好的選擇。
Agnes avatarAgnes2009-04-10
你該感謝這位業務罵你 代表他肯教你該如何好好處理事情 要
Blanche avatarBlanche2009-04-15
表面不吭聲 私下來陰的玩你 你看來絕對會被搞掉
David avatarDavid2009-04-15
業務至少是正面來,還沒來陰的
感覺你自己抗壓性不足的成份比較大
Dorothy avatarDorothy2009-04-17
靠! 這分明是新系統上線在磨合期當中預計會發生的事. 反應問
David avatarDavid2009-04-21
題才是正確的, 若大家都鴕鳥, 以後問題反而會愈多. 我倒覺得
這業務根本是捏軟柿子, 他欺負妳這菜鳥幹嘛? 有膽跟管理員反
Zenobia avatarZenobia2009-04-25
應啊~
Ida avatarIda2009-04-27
就管理階層來看, 這些問題都是在預計當中會發生的. 什麼盯不
盯上誰的問題, 在這階段其實都能夠容忍某種程度的操作錯誤.
Edith avatarEdith2009-04-30
我為妳不平, 妳的確捱了不該捱的罵. 應該是業務要跟妳道歉才
對.
Sarah avatarSarah2009-04-30
而且就整個流程來看, 妳的組長對妳的建議, 以及管理員的處理
方式也都有可議之處. 他們不被責怪, 反而是妳被責怪? 根本就
是鴕鳥文化.