內在激勵與外在激勵 - 企管

※ 引述《RungTai (泰)》之銘言：
: ※ 引述《xanart (不小心把好友名單消掉了)》之銘言：
: : 內在激勵指的是「精神」層次的
: : 而
: : 外在激勵指的是「物質」層次的
: 找組織行為的激勵部分應該有
: 激勵理論：
: 1.動機理論：
: a.(需求)內容理論：馬斯洛需求層級理論、Hertzberg二因素理論....
: b.程序理論：
: 2.強化理論
: 在內容理論部分應該有你要找的東西，不贅述(手上沒書@@)

我覺得最符合的應該是Herzberg的雙因子理論
雙因子乃是"保健因子"和"激勵因子"

保健因子:如果沒有提供會造成工作不滿意的因子
如:薪資、實體工作環境、上司的督導方式、同事間的關係…
這邊的因子內容都是「工作外」的因素

激勵因子:提供了會使員工"工作滿意"的因子
如:升遷、成長、成就感、責任感…
這邊的因子內容則是「工作內」(工作本身)的因素

這邊的「工作外」和「工作內」不知道和你所說的內在、外在激勵意思是否一樣
但是由你的敘述來看 有一點明顯的差異就是:
工作外的因子不完全都是「物質」的喔....
它也包含了一些社會-心理因素(同事間的關係、上司督導方式…)
所以跟你說的略有不同

基本上雙因子可以對照Maslow的需求層級理論
激勵因子對照較高的需求層級
保健因子則對照較低的需求層級

不知道這樣是否回答了你的問題:)

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