全家總公司評估的問題 - 工作

不好意思想問 做全家便利商店會有總公司來評估嗎
因為我是做假日的 之前又無經驗
可是面試過了 今天做第三天店長 就說總公司有來評估
然後我沒過 所以做到今天
他們之前有說班排太滿 我不知道是怎樣的狀況
如果是因為總公司來評估
那我有很多疑問QQ
明明才工作兩天對同事也不是非常的熟 我也有笑
只是沒客人的時候 對同事也不熟所以沒笑
上禮拜做兩天而已 對很多東西都不熟
是要有什麼很傑出的表現 而且我服務態度也沒不好
有不會用的東西都會請客人稍等一下 然後進去請同事出來幫我
Update:
他們之前有再說 班排太滿 我不知道是不是這個緣故
可是我還是希望不要用欺騙的方式 三天而已我也很努力的在學
不會的都有問
我也不想去問真正的原因 我覺得自己心知肚明就好
所以我才會發問這個問題