兩間offer選擇 - 職場
By Olga
at 2019-09-10T20:46
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各位好,第一次在職場板發問,請大家不吝指教!
先說一下目前自身狀況。
自出社會至現在累積的工作經歷:客戶服務相關約5年、行銷企劃相關約3年。
最近服務產業是餐飲品牌的行銷單位並任職小主管,自認自己在行銷工作上天賦與特質不
足,跟主管討論後確定轉職,以自己擅長的顧客維護相關工作為主,也希望轉換產業。
現在手上有兩個offer選擇,完全不同產業以及薪資計算方式,麻煩板上各位給予建議。
【A公司】
產業:電商x廣告x大數據(2010年成立)
職務:客戶經理
性質:B2B
內容:
1、維護客戶關係、介紹適合產品給客戶名單,提升客戶產值
2、提供客戶服務,解決客戶問題
3、收集客戶端對產品的意見,做為產品優化之依據
薪資:試用期38K(試用時間不確定),過試用後40K
備註:引導客戶端加購產品會有獎金,但制度不明
【B公司】
產業:連鎖醫美品牌(2008年成立)
職務:inbound客服專員
性質:B2C
內容:
1、商品諮詢答覆(電話/線上平台(含經營)/官網/LINE@/email等)
2、紀錄維護顧客資料及訂單處理
3、專案報表製作分析
薪資:前六個月保障薪資45K,六個月後底薪32K+獎金(成功預約人數*$20)
備註:雖職稱是客服,但跟行銷配合的多,理解後認知工作偏向行銷業務。另公司每年度
固定參展,客流與會員基本上非常穩定
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