公司不排班表? - 離職

本身是做旅遊業客服
因為11月份客訴超過3件被主管通報人資我不適任客服請人資做後續處份
但客訴的原因都是因為後端作業太慢以致我被客訴
主管也沒給我任何機會解釋
主管12月故意不排我的班表,也不告知
今天我自己打去問主管才說要我先上正常班(其它還有早晚班)
後續等人資的通知
請問這樣我接下來該怎麼做?
或是有相關單位可以申訴嗎?

之前有跟人資聊過我想換部門但人資說目前其它部門沒有缺
因為直覺現在應該是希望我主動離職但又不肯明說
應該是卡到資遣費的關係
這份工作我到12月初滿2年
希望大家給點建議,謝謝!


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