剛上任三周被認為不適任 - 職場
By Eartha
at 2014-09-23T14:04
at 2014-09-23T14:04
Table of Contents
大家好,這個工作是透過派遣公司介紹
在電梯產品公司擔任大夜的報修電話客服人員
主要業務有二
1.客戶來電告知電梯故障,派工程師前往檢修
2.依照工程師班表與任務規劃範圍聯繫工程師
而派遣人員今日告訴我公司主管表示
我接聽電話時會緊張且已經接到兩通客訴
主要是接電話時會緊張
此外有兩次聯繫到當天並未值班的工程師
因此工程師和客戶都有抱怨聲音
派遣公司表示可能會再幫我介紹其他工作@@
由於我是上班第10天的新人
被這樣告知有點不能接受
請問外面公司也是這樣的狀況嗎?
不好意思
--
--
在電梯產品公司擔任大夜的報修電話客服人員
主要業務有二
1.客戶來電告知電梯故障,派工程師前往檢修
2.依照工程師班表與任務規劃範圍聯繫工程師
而派遣人員今日告訴我公司主管表示
我接聽電話時會緊張且已經接到兩通客訴
主要是接電話時會緊張
此外有兩次聯繫到當天並未值班的工程師
因此工程師和客戶都有抱怨聲音
派遣公司表示可能會再幫我介紹其他工作@@
由於我是上班第10天的新人
被這樣告知有點不能接受
請問外面公司也是這樣的狀況嗎?
不好意思
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By Victoria
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