台灣人壽客服人員真的是客服嗎?(急) - 工作

兩天前去面試 南京東路二段台壽大樓14樓 的行政助理
面試過程中經理說覺得我很好，還說行政助理只有一個缺，我做大才小用
要我做客服，當場就幫我改客服人員了；我有強調我不要做業務，經理也說完全沒有業務壓力，這裡只有同事間的競爭，公司不給壓力，壓力是自己給的。一天上班八個小時，週休二日。
可能是我太急著要找工作了，忘記問他有沒有"底薪"，只聽到他找來一個很年輕的主任跟我說主任現在4.5萬，以前作客服也3萬多，做得好就能像主任一樣領高薪還出國玩不用花錢。問主任做什麼，主任說她只做"關心組員，輔導組員"的事情。以前作客服也只是逢年過節關心客戶，打打電話追蹤名單而已。
經理問我還有沒有其他面試，我說有，當下就說我被錄取了，說我打敗其他400人，說要讓我明天去上壽險證照的課，結果今天他們又打電話來跟我說叫我兩天後下午再去。
這是我第一份工作，好高興哦都哭了，但是回家後被罵到臭頭，家人說我被騙了，一個遠房表姊就是這樣被騙；結果我一上網查好多人都說被台壽騙。
我很擔心就打給主任，主任說她跟我說不準，要我打給經理。
經理就說當初怎麼跟我說就是怎樣，別家分處騙人是別家的事又不是他在騙人。說要我跟家人好好溝通先幫我保留這個機會。
經理是看起來很斯文到...很不真實的人，說話也很輕聲細語+溫柔，有學姊跟我說她之前也差點被南山的騙走，說保險業都是這樣騙的。所以我也不知道到底是真是假了???
因為我很害怕做業務，不敢做業務不想被騙浪費時間；我有問主任為什麼客服會有好的績效，主任說是經理給一份名單打電話，服務好幾績效就好啊，沒偷懶就有績效啊。
有人進去面試過嗎??最好有同一棟或一層樓面試過的能告訴我>"<
這真的100%是騙你做客服但是實際做業務嗎?? 我真的可以相信嗎??
身邊的人都說我被騙了，可是主任這麼年輕可愛感覺不像是會騙人，經理也斯斯文文的感覺也不像是騙我...我到底該相信誰啊~~