外商1 on 1 Meeting(一對一談話)文化 - 職場

其實1on1並非外商才有

台商也很常見

只是有些外商會把這樣的一個meeting變成例行公事

我個人是認為這個制度很好 但是要搞清楚meeting的目的

而不是為了1on1而1on1 又或者是把1 on 1變成了micro mangement的業務會議

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身為上司 我認為1 on 1有幾個重點

1. 創造一個讓下屬暢所欲言的專屬時間。

應該要以下屬想談主題的為主，鼓勵下屬發表任何她想談的話題。

很多主管開一對一還是在講績效、講業績、追數字。

這跟業務會議或工作會議重複，讓人覺得浪費時間。

2. 要利用此時探索KPI以外的回饋。

平常有在追蹤的數字、績效或表現，不應該浪費在這個時段。

這個時段應該去探索其他較抽象的部分例如：員工感受、人際關係。

員工對工作、對上司、對團隊與對公司的想法。喜歡或討厭的點。

3. 發掘員工的個人需求加以討論，並且提供協助。

請注意是個人需求，這個需求不是一般公事上的需求。

這個需求多半是員工個人相關的部分，例如：職涯發展、情緒感受、生活困境等。


總之，1 on 1的最終目的是深入了解員工的需求並且提供協助

讓下屬可以心無旁鶩且愉快正向(motivated)的努力工作。




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