如何提升危機處理&應變能力 - 職場
By Delia
at 2010-08-03T01:59
at 2010-08-03T01:59
Table of Contents
※ 引述《babydog5288 (惡魔草莓塔)》之銘言:
: 每次一碰到事情
: 就很容易會不知所措呆在那裡...
: 不知道該怎麼下手...
: 即使非常努力想在最短時間內擠出一個辦法去把這件事情做好
: 但做出來的成果或效率都會差強人意...
: 真的覺得自己很糟很糟....
: 甚至覺得自己很沒用....
: 真的很想請教大家有沒有提升自己應變能力 或 解決問題能力的方法....
: 感謝大家...謝謝!
有人說這是經驗法則,也有人認為這是能力法則~
不管是經驗累積的,還是你天生反應能力就是適合處理事情~
你必須要有頭緒的先判斷當下該做那件事,但這又牽涉到經驗的問題><"
所以應變能力是經驗的問題~只能慢慢的去累積!
畢竟如果照自己的第一直覺反應去頭痛醫頭,腳痛醫腳,問題還是有可能會無法處理的~
至於解決問題的能力~真的大多是與生俱來的,後天努力只能多學多看多聽~
從錯誤中去學習也是一種學習的方法~
我分享一下我的解決問題方法~你參考看看可不可行~
事情發生時~不是去找出問題來,而是先看有沒有什麼補救方法,先把當下的問題處理完,
事後在來慢慢找問題,釐清責任歸屬,已發生的事情是無法重來的,只能當下立即看要如
何處理才能減少雙方的損失~發生問題時,別去想如何全身而退,而是去想如果將大事化
小,小事化無,這才是解決問題的方法~
由於每個產業在職場遇到的問題千奇百怪,所以也很難說上述方法適用,只能說遇到事情
時,別緊張,要鎮靜,事情發生了~十分鐘內解決跟一小時內解決其實都差不多(除非你遇
到的事情是跟時間賽跑),問題只要能解決就好,不用趕在一時一刻內解決,給你做參考><
--
如果人生能像履歷表一樣改來改去就好~
--
: 每次一碰到事情
: 就很容易會不知所措呆在那裡...
: 不知道該怎麼下手...
: 即使非常努力想在最短時間內擠出一個辦法去把這件事情做好
: 但做出來的成果或效率都會差強人意...
: 真的覺得自己很糟很糟....
: 甚至覺得自己很沒用....
: 真的很想請教大家有沒有提升自己應變能力 或 解決問題能力的方法....
: 感謝大家...謝謝!
有人說這是經驗法則,也有人認為這是能力法則~
不管是經驗累積的,還是你天生反應能力就是適合處理事情~
你必須要有頭緒的先判斷當下該做那件事,但這又牽涉到經驗的問題><"
所以應變能力是經驗的問題~只能慢慢的去累積!
畢竟如果照自己的第一直覺反應去頭痛醫頭,腳痛醫腳,問題還是有可能會無法處理的~
至於解決問題的能力~真的大多是與生俱來的,後天努力只能多學多看多聽~
從錯誤中去學習也是一種學習的方法~
我分享一下我的解決問題方法~你參考看看可不可行~
事情發生時~不是去找出問題來,而是先看有沒有什麼補救方法,先把當下的問題處理完,
事後在來慢慢找問題,釐清責任歸屬,已發生的事情是無法重來的,只能當下立即看要如
何處理才能減少雙方的損失~發生問題時,別去想如何全身而退,而是去想如果將大事化
小,小事化無,這才是解決問題的方法~
由於每個產業在職場遇到的問題千奇百怪,所以也很難說上述方法適用,只能說遇到事情
時,別緊張,要鎮靜,事情發生了~十分鐘內解決跟一小時內解決其實都差不多(除非你遇
到的事情是跟時間賽跑),問題只要能解決就好,不用趕在一時一刻內解決,給你做參考><
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如果人生能像履歷表一樣改來改去就好~
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By Puput
at 2010-08-06T10:28
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at 2010-08-06T16:48
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at 2010-08-09T07:48
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