學校沒有教的事 連續創業家的成功竅門 -溫肇東 - 企管

By Jessica
at 2006-05-04T22:35
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學校沒有教的事 連續創業家的成功竅門
中國時報/文化藝術/職場大補帖/B8版 溫肇東 2006/5/3
作者:溫肇東
或許沒有王永慶、張榮發、高清愿的規模與絢爛,但在台灣,類似五洲製藥董事長吳先旺的
中小企業赤手空拳打天下的例子反而較為普遍。
有創業精神者 會不斷思考、執行新點子
吳先旺這一輩子創過很多事業,從機車行、黑油、藥品、建築、婦產科到中醫院都做過,正
是學理上所說的連續創業家(Serial Entre preneur),有創業精神的人會不斷地思考新的事
業點子,且會起而行去實踐之。吳先旺做一行像一行,雖然當中也遇到過一些挫折,但大部
分都能成功,更妙的是他多能急流勇退,再去創造不同的新事業。
他雖然不識字,但對決定去做的事他著力都很深,包括養鴿、古董等嗜好。從小時候管理漁
塭,對海鳥獵食虱目魚的觀察,以及寒流來時如何搶救漁塭,提前發覺海水倒灌的信號等,
他都能發展出自己的在地知識(Local Knowledge)。同樣開機車行,許多人開了一輩子,但
他很快就發現賣小包裝黑油的機會,因而得以轉行翻身。所以不識字,並沒有成為他累積知
識與學問的障礙。他常說「學問,多學多問,多發表,知識就是你的」。對你所關心的事,
積極地涉入(Engage d),「用心就會捉到竅門」也是他的理念。
他很早就了解到商標的重要性,大家都能琅琅上口的「足爽」與「斯斯」廣告,也是來自他
的創新構想。針對目標市場,這些平俗近人的行銷策略,廣告的投資效益極高,是資源較匱
乏的創業者可以參考的。有了品牌後,他對品質的堅持也是維繫品牌資產的重點。
發現創業良機 需先累積整合「先前知識」
就創業的理論而言,除了知識與能耐之外,發現別人沒有注意到的「機會」,也是創業的關
鍵。他說「別怨嘆沒本錢,機會就是你的本錢」,但要有洞察力,則需要先累積與整合先前
知識(Prior-Knowle dge),因為「機會到處都是,但不會發生在不熟悉的地方;隨時都有,
但不會落在沒有準備的人身上」,吳先生從實務上的體會,和學理也不謀而合。
吳先生的事蹟,反映了台灣過去無數中小企業發展的形貌,是很好的記憶傳承。或許有年輕
人會問,在二十一世紀知識經濟中,不識字的人是否也能創出一番事業?我相信,Google上
能找到的「資訊」只是人類「知識」的一小部分,我們要問的應是,為何很多識字的人無法
做出像吳先旺一樣的事業?是因為盲眼者比較不怕槍砲,知識的束縛讓人有所不為與不能,
反而失去一些本能與衝動嗎?
(作者為政大科技管理研究所所長)
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