安永會計師事務所工作心得（上）：辦公室 - 加班

安永會計師事務所工作心得（上）：辦公室

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審計圈子小，大型事務所僅此四家：勤業、資誠、KPMG、安永，在臺灣叫得
出名字的公司，都是由這四大出具查核報告。對於查帳員而言，這四家到底
哪家好，其實和當兵同梯不同命一樣，不但是同所不同命、甚至是同組也不
同命。大致上，一般的意見是，勤業最大、福利最好（至少當年如此），所
以能進勤業就進勤業，而安永是末班車、四大裡面最小的一隻。

當年離開勤業，想去資誠，因為印象中給人感覺就是專業，PWC的招牌光鮮亮
麗，然後也想去KPMG，到101大樓坐電梯上班就是氣派（不解釋）。然而最終
，命運的底牌掀起，是去了安永。總結起來，勤業一年，安永兩年，兩間一
樣都是魔鬼集中營的火坑，親身體驗過後，對於兩家事務所差異，無論好壞
，畢竟到此一遊，有些值得紀念分享。

為了體恤查帳員辛苦，勤業配置有打字部。然而打字人員畢竟並非查帳員，
不是專業，所以財務報告的初稿，還是得查帳員自己打（除了改年度期間這
種的之外）。另外在週末或是半夜，大有可能趕著修改報告，馬上要交件給
上面的人覆核，這時候，打字部當然沒有上班，所以還是要自己來。

曾經吃過自己打報告的苦。因為勤業連財務報告中的大表，都是直接用Word
檔，我就是有一次星期天下午，為了弄一份財報的Word表格，弄到吐血，到
晚上才搞好，終於交件給旁邊坐鎮的in-charge，耗費了我一個周日下午的青
春，從此我對Word很感冒。後來到安永，財報大表是Excel檔，財報裡面表格
是直接插入Excel，覺得真是舒坦。

話說回來，勤業打字部雖然常常在需要的時候關門，但有時也是完全發揮作
用。例如五月稅報，所有查帳員都收外勤了，在事務所工作，不管是財報稅
報，自己編製或者是上面人覆核，只要有任何要修改的地方，直接在紙本報
告上塗塗改改畫線，可以標註打字部約定成俗的快速符號，或者東抄西抄，
拿剪刀漿糊剪貼複製，然後送到下面打字部，過一段時間，快的話一兩個小
時，就可以去拿熱騰騰剛出爐的報告了。

提到勤業稅報，不得不提勤業辦公室。要知道勤業審計辦公室好幾層樓，每
層樓都是一排排隔間好的小辦公桌。除了會計師理級，所有小朋友、
in-charge和副理級，都是可以隨意使用某個隔板辦公桌。如此幾層樓面積廣
大的辦公桌區域，產能利用率其實很不平均。因為一年中大部分時候，查帳
員都是出外勤，即使平時要加班，也就是窩在客戶那裡，不會特別跑回到辦
公室，所以空曠的辦公室人很少。只有在週末，大家才會一起出現在事務所
。這時候，每個人會找自己組別習慣的位置，通常大家都有位置坐，不會造
成太大的困難。

可是到了五月稅報左右，所有人收外勤、所有人一起出現在辦公室，那個場
面就很壯觀了。但是問題隨之而來，位置絶對不夠，而不夠的唯一解決方法
，就是搶，搶的唯一方式：早點到。

這個搶位置說來容易，實際上卻很心酸。要知道，五月稅報是事務所忙季中
的忙季。半夜一兩點下班是家常便飯，三四點下班，更是不意外，所以搶位
子的戲碼，從早上五點開始就如火如荼了。換言之，三點離開辦公室，五點
必須在辦公室出現，如此一來扣掉交通時間，等於回到家只能躺一個小時。
不過雖便如此，大部分人和我一樣，忙季寧願可憐的在家休息一個小時，也
不願在辦公室打地鋪。

安永這方面相對好一點。記得我第一天安永上班，刷卡一進門便覺得很新奇
。除了會計師和協理有自己獨立的辦公間、理級有自己獨立的隔板辦公桌之
外，其他大部分人都是在同一個開闊空曠的辦公區域，圍著長辦公桌一起工
作。在大辦公室區域，是一排排的長桌子和椅子，因此放眼望去，可以看到
所有的同事。在勤業裡面，每一個桌子都有獨立隔板，沒有共用大桌子，所
以在勤業和在安永，剛開始的感覺不太一樣。

前面說了，事務所辦公室的利用率很不平均，因此像安永那樣的大辦公桌，
在面積使用上比較有效率。況且，查帳員天天出外勤，都是一個領組帶著幾
個組員團隊工作，在客戶那邊十之八九都是在會議室，也是一個大辦公桌，
實際工作上，無論是溝通、聯絡、請教、分派、覆核、指導，大家窩在一起
，領組帶隊很方便，所以早就習慣了公共辦公桌。

在安永待了兩個查帳年度，沒有一次像勤業那樣，還要爆肝給大家佔位子。
然而事情總是有不同面相，安永到了大家收外勤出現在事務所的時候，那個
場面跟菜市場一樣熱鬧。儘管查帳員很專業，任勞任怨外加埋頭苦幹，外在
環境不會造成太大困擾，但是勤業和安永兩相比較，勤業是一個個小區域各
有幾排的隔板辦公桌，安永是大辦公區域共同工作環境，各有自己風格。

也有可能是另外一個原因，勤業和PWC都是好層樓，安永只有兩層（KPMG沒去
過不清楚），所以安永必須活用辦公區域，這個是純屬臆測。


延伸閱讀：

勤業眾信新鮮人工作心得（上）

http://www.b88104069.com/archives/3201

勤業眾信新鮮人工作心得（下）

http://www.b88104069.com/archives/3492

勤業眾信會計師事務所面試心得

http://www.b88104069.com/archives/3053

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