寄全家店到店盒子破掉包裝泡棉爛掉東西壞掉. - 全家

Yedda avatar
By Yedda
at 2012-01-16T00:00

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上次寄一鋁合金翹牌器 整個歪掉!!(很明顯重壓)
因為金額沒很大.....只向全家反應....
後來寄1組氮氣避震全家老闆說有跟貨運公司那邊反應...
而且避震器有用很厚的泡棉+紙盒包裝 心裡還是怕怕的 所以盒子還了"易碎"2個字...
結果對方收到的時候 紙盒破掉 厚泡棉爛掉 避震器整個都傷...
很明顯東西不只受到重壓 東西還被用丟的~~~
小白單上寫意外理賠金額上限只有"1000"
這算是意外???人為????
東西連續壞2次...意外發生率還真高....
已更新項目:
東西現在我拿去全家 做處理 等下要傳照片去給公司= ="
很明顯的摔痕~~ 只有說是傻眼2個字~~~
家全說是外包貨運公司的....
2 個已更新項目:
照片(因為會反光拍不大清楚.直接看實品會傻):http://www.facebook.com/media/set/?set=a.307444285...
3 個已更新項目:
沒多久前 才寄鋁合金翹牌器給不同人 也一樣 整隻歪ㄌ
4 個已更新項目:
上次被壓壞了鋁合金翹牌器http://www.facebook.com/media/set/?set=a.307447482...
5 個已更新項目:
一組好幾千的避震= ="有碰傷 買家當然不要... 我又補一組給他了...
這組只好賤價出售了!!
這組100%要虧....
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All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2012-01-16T02:12
全家是大嘴鳥,7-11是黑貓,原則上黑貓是吃統一的大品牌,會較有保障
我剛進統一黑貓工作,因為過年缺錢,去年黑貓太大意,年節別家不收的貨通收,造成貨量過大無法消化延誤別人年夜菜,因此今年早早收短期人員,不想惡夢重演,我在黑貓做理貨與隨車,理貨是將大堆頭的貨品按派送路線非給不同車次,我們不會故意去摔貨品,但是有時太重拿掉是難免,或疊不穩倒下也偶爾會有,但不會每次都將貨物弄壞,當然萬一壞了公司會賠,畢竟那麼多理貨員該誰錯也不知道,我在公司內看到組長在洗酒瓶,因為一箱破掉一瓶,破掉的酒弄髒其它瓶,
我問要誰賠,他說看是司機發現在這配送端破損,則由這邊賠(聽不出是由員工賠),要是到貨時已破,找轉運端賠(轉運是有時貨是北貨南運或由南往北,中間需要轉運),隨車聽說司機如被客戶申訴,每次扣款1500元,因此司機也不會無故破壞
因此你要不要考慮換家公司運?當然不是為黑貓做口碑,但我以前玩網拍用7-11寄票券從未遺失,而我賣的旅遊票都有特別管道進貨便宜又賣得多張,如一次遺失只賠1千真的不夠的,但我從沒寄丟,現在理貨,對於重大型包裹中的信封沒遺失過,真的配服(那時都是寄南部才要急件用7-11今天寄今天到或明早到,北部急著玩都會來我家自取)
Noah avatar
By Noah
at 2012-01-20T15:05

除非你內部包裝沒包好
否則怎麼可能會出現問題?
要不要打電話去確認? 公司和收件者都要打

以後要寄的話
就把物品包到正中間 周圍放防震防潮的東西 在包好之後用膠帶綑一綑ˋ再裝入箱子裡
箱子貼上所需的標示貼紙(或用寫的)
Susan avatar
By Susan
at 2012-01-19T09:58
第一次聽說這種情形耶!
我用便利商店寄東西好幾年了
寄過很多3C用品及鞋子
買家都反應包裝良好耶!
會不會有可能是買家破壞掉的呢?
因為你形容的實在有點嚴重

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