對於遲到的嚴重程度定義 - 職場

文長慎入

---背景交代，覺得過於冗長者可直接跳至下段---

初入社會不過兩年，
去年決定返鄉工作，所以目前工作從12月底至今，
這職場是寵物店相關行業，做的門市，這間店也是在我應徵時才剛裝潢好，
算是這間店當地首批的員工，
但其實當時店內的應徵狀況很不好，與我同期的一位大概一個禮拜就被主管決定不適任，
再來的幾位不是做個兩三天、甚至做完當天之後就無預警的不了了之了，
而我當時只覺得這份工作離家近很棒，就認真的工作，只希望得到肯定，
也確實得到的評價都還不錯，
因此就也沒太把這些來來去去的同事們太放在心上，因為短暫到比過客還過客。

直到上個月，請到了一位新人，是在我之後唯一有留超過1個月的員工，
同事上相處的都很平常，保持著尊重和安全距離，
漸漸的，她的個性也許比較會交朋友，稍熟之後，
幾乎每次她休假都會出現到店裡打招呼，偶爾請個飲料點心，
甚至會約下班後的行程，打麻將之類的，
也許這是我跟她的最大差別，
我工作狀態可以很親合很活潑，但狀態下線後我會更想要放鬆，
因此我不太參與他們的行程。

我並不太在乎公司裡誰跟誰的關係比較好，畢竟每個人的磁場不同，
志同道合的人也不同，交朋友也是每個人的自由，反正大家都還不錯
在工作上，我還是狀態上線，用最活潑開朗的一面去面對同事、面對客人。

---問題出現---

在新人來上班後，她開始慣性遲到
從上個月中至今，不過一個多月的時間，先不說小遲到
嚴重遲到就已達三次，第一次1個小時；第二次3個小時；第三次30分鐘
而且她遲到的時候都很巧的都是和我搭班的時候。（每天兩人搭班）
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她第一次遲到時，到公司只笑笑不好意思的說抱歉睡過頭，
我也笑笑地回應不多說什麼，和他說，不然就別打卡，看店長怎麼處理吧
之後的幾天，我就看到店長直接在那天寫上整點* (這裡是一處伏筆)
我也沒多想什麼，想說人難免犯錯，也許店長也會這麼寬容我吧(?
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第二次遲到，她LINE我說睡過頭，晚點到，
等到他來時，確實真的很晚，我也覺得這大遲到的很誇張，
於是想想，就幫他打了實際時間的卡，畢竟也想讓主管知道事情的真實狀況。
在閒聊之餘，我還問她為何不設鬧鐘？她笑笑地說，設鬧鐘休假還要關掉很麻煩，
所以到上班日有時候會忘了設鬧鐘（其實聽到這裡我還滿問號的）

而在之後，我問店長此次的遲到會如何處置？
店長說這次的遲到要讓她自己負責，
也表示已和她說明白，如果她再遲到一次，就要解雇她了。

但後來幾天，我又看到遲到三個小時的打卡紀錄被立可帶塗掉，寫上整點。
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第三次遲到，她來上班什麼話也沒說，打了卡
我也什麼話也沒說，因為其實我已經有點生氣了
所以那天我有點低氣壓，冷冷的態度對她，
直至下班時才和我說抱歉她又遲到了，
而她因為今天看到我板著一張臉，所以對我態度也不好，她為此抱歉
我很平靜地表明，我確實很生氣，因為這已經涉及到個人紀律和造成其他同事的困擾，
（但在我內心更生氣的是主管的處理方式，憑什麼可以竄改打卡紀錄？）
最後我還是笑笑地說，我會自己和主管討論這個問題，
我們也笑笑的約定店內開個會。

補充：第一次遲到是發生在2月底，後來都是3月的事。

---攤牌---

後來在我跟店長搭班時，我把我的疑惑全部提出，
問他為何可以這麼視若無睹這種大遲到？
他表示他沒有視若無睹，
那我問，那第一次遲到時，為什麼可以直接寫上整點？
（他還驚訝地說，哪一次第一次遲到？）
我打開LINE的對話紀錄（新人遲到的那天我會LINE店長直接告知新人的上班時間）
他思考後說「我確定我有照實」否認了他直接填上整點
***請參考前面的星號伏筆的地方
但他翻開薪資時數紀錄時，確確實實沒有扣到
後來也只草草帶過說，應該是會計沒有看見他寫的實數，那就算是新人撿到吧
但其實我心知肚明，也不想再追究，反正那第一次遲到我也想說每個人都有犯錯的時候

再來我問，那第二次遲到我已經幫她打了實際的時間，
為什麼可以又塗改成整點？
店長回答「這其實是公司的錯」
「為什麼？」我很震驚聽到這個答案的反問
「因為其實新人剛進來公司，應該要閱讀過公司規章並簽名，
但公司卻沒有傳公司規章給我們簽，所以不能因有所懲處」
我不敢相信我的耳朵「可是遲不遲到是很基本的認知，本就不應該犯，更何況是嚴重遲到」

我其實滿不能接受這個答案，店長居然拿遲到最嚴重的那次說是再給新人的一次機會
我又幾次問「那所以她可以完全不必為了她嚴重遲到負責囉？」
店長表示「我有跟會計反映她的遲到狀況了，所以她還是會被扣錢」
「那為什麼需要塗改她的實際上班時間？」
店長「我和上級經理呈報，上級經理表示先這樣做的」
「為什麼這樣做？」
店長思考了一下有點慌「好像是說卡片結算的時候會送去勞工局
如果時數有落差到一定的時數好像會怎麼樣吧，呃，哈哈，我也不是很清楚啦…」
他支支吾吾的說著，又心虛的冷笑個幾聲，我想我大概也心裡有數了。

在整個溝通的過程當中，店長感覺也時不時用他的技巧適時的說「我也沒見過遲到那麼誇
張的」
「遲到很久又很常遲到，是真的很誇張」，附和著我描述這一切

---目前---

今天我休假，我們店的群組LINE響起，不是交代什麼公事上要辦的事
而是跳出店長傳的訊息
＂同事之間請好好相處，有事情就提出來一起討論，麻煩各位了，謝謝＂
我不知道在今天他們的搭班裡，店長又聽到了怎麼樣的說詞，這又是明天要去確認的事了…
那就先不管了。

總之現在我萌生了很強烈的離職念頭，在自己負面的情緒裡，
我很害怕這樣的自己，是不是自己太小心眼了？還是自己的抗壓性太弱了？
不禁地這樣懷疑著自己，所以我急需其他聲音，能建議我些什麼。

那就先交代一下現在的工作內容和價值：

職稱：門市店員
工作內容：介紹銷售產品、進貨上貨
工作時數：12小時（扣除兩餐共1小時的休息時間，薪資時數11小時）、月休10天

店內共三人，每日兩人搭班
餐費無津貼，均自理
表定的每餐30分鐘休息時間（但其實有客人時還是要服務）
每個月薪水扣完勞健保 實領下來30K

＊額外補充：三個月後的員工享有團積和各積的加給福利，只是現在目前資訊還很模糊
有曾經問過如何界定所謂個人績效？結果居然是結帳時轉個人的銷售代號去累積業績
那我就提出疑問：那這樣大家不就搶著結帳？其他工作大家就互推或擺爛？
得到的回答是「對，其他店發生這種狀況很嚴重」
（因為目前我有了自己的銷售代號，但只要店長有上班的期間，都是用店長的銷售代號）

好了，大致是這樣，不知不覺描述了很多很多，也很感謝看完的各位…
最近心情很複雜，所以希望鞭小力點 QQ


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