小孩在我百貨櫃位上翻我抽屜裡的保溫杯小燙傷,家長要求100萬 - 醫生

Kumar avatar
By Kumar
at 2012-02-29T00:00

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請問我在百貨公司上班.當天有位顧客推嬰兒車來到我櫃上看褲子...
因為小朋友在哭鬧那位媽媽(事後知道是保姆)就將孩子放下來走...當下我有客氣提醒說:要小心喔!怕跌倒喔!
結果保姆回答我說:沒關係他剛學走路很喜歡走...我就說:喔!!剛學走路那也要小心點(在服務業裡對客人只能委婉提醒怕會被客訴認為我們態度差.所以無法說的很白話)
.我就轉身拿他想看的款式介紹...
剛想為什麼沒抱著小孩就自顧看褲子轉身就看到孩子去翻我抽屜裡的保溫杯....這下糟糕了!!!
孩子有燙傷因為有水泡所以算二級淺燙傷(醫生說約2.3週就會康復.皮膚也會恢復正常不會毀容)....百貨有協助就醫也願意付擔醫藥費..我也有去道歉探視....
但因送醫時保姆不願讓我們通知父母..保姆夫妻認為自己可以處理.所以百貨這邊只留下保姆聯絡電話...但隔2天確推卸責任讓��
Tags: 醫生

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-03-04T08:02
您好
可以求助法律扶助基金會有很多義務律師可供查詢如弱勢還可以有律師幫你
打官司
1.雖然說有提醒顧客不過監視器也無法舉證是否有盡告知義務但是杯子放在
抽屜裡面是保母有過失(有認識的過失明明小孩那麼小卻放著四處亂翻東西)
算是與有過失所以呢就算要賠償也會按照比例賠償如果杯子根本就是放在
抽屜裡面無法隨手動到那麼保母疏失就比較嚴重了!!!
2.百貨公司協助就醫及願意負擔醫藥費用而您也有探視加上小孩子也沒有毀
容之虞~而既然已經有保母電話那麼也是算第一時間有通知了
3.法官會恆諸所有法律事實及當事人的過失程度來判斷~如果無悔蓉之虞也
無身體器官之永久不能使用這種賠償金額確實過高~而且就算走到法院
法官可能會判合理金額而由與有過失的當事人判定賠償比例就是說
比如八二或者...
4.如果你可以舉證或者有證人聽到你當初已經有做過提醒保母卻還是...
根本連"過失"也沒有所以呢~要懂得保護自己
5.發生事情需要冷靜法律問題就交給法律扶助基金會吧不過與有過失是正確的
頂多是和解吧因為真的要求償一百萬元沒有一定會勝訴的~!!!
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-03-02T16:35
本案關鍵在於褓姆執行看護照顧業務之際是否能帶被照護者(指:小朋友)逛百貨公司?登記有案的褓姆托嬰業有登錄執業地址範圍本案初研百貨公司=免責勿慮
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-02-29T07:06
您好
在現今高度發展的法治社會中,對於相關法律一知半解的民眾,往往因不知所措而喪失維護自身權益的機會,如透過專業的法律顧問團隊服務,即可免除不必要的時間及金錢之浪費。立律有鑑於此,以視眾人如親的態度,透過專業的法律諮,守護您及家人的權益,使您的生活更安心、放心,真正享有免於恐懼的自由與權利。上了法院,就是雙方互揭瘡疤的開始,判決過程中,又有太多不可知的變數,要保護自己的權益,與其把力氣花在上法院打官司上,不如花心思好好解決和對方的爭執,把時間花在有生產力的事上。立律,以「大事化小,小事化無;事前防範,事後補救」為服務會員之宗旨及目標
立律部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/li-liu
Odelette avatar
By Odelette
at 2012-03-03T19:21
嚇唬你的,怎可能這樣就要賠一百萬!
你就把你把保溫杯放抽屜裡的證明,有辦法的話就把他用成影片或照片當成証據,如果對方真的要告,那也沒辦法,你就到法庭上陳述事實,法官會依事實下去判,不會因為對方受傷就站對方那邊!
一百萬,說真的,一個人被打到手斷,腳斷都不太可能賠到一百萬了,因為對方吃夠夠你了!別被坑了!
就算真的遇到恐龍法官,這只是輕傷,頂多判個拘判三十天吧!可以易科罰金,不過如果能調解就調解,我覺得頂多就一萬至二萬慰問金就很足夠了!獅子大開口也要看傷勢呀!
如果調解不成,你還是到法律事務所去徵詢律師意見!
2012-03-0103:16:26補充:
對方再亂的話。你就叫蘋果日報來!
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-03-04T06:45
法律的問題是很專業的
而且差一點就差很多還是問問專業的律師吧
有一個網站www.law110.com.tw
法律諮詢家
有很多熱心的律師免費做法律諮詢服務
可以去試試看
希望對你有幫助
祝好運順利解決
Linda avatar
By Linda
at 2012-02-29T23:12
首先可能要探究您有無"過失"
依您所述保溫杯是放抽屜裡並非放在容易碰觸之處
可能比較難說您有違反什樣的注意義務
再來縱使有過失而有賠償責任對方保姆也與有過失
而應分擔部分責任
況且醫生說約2.3週就會康復.皮膚也會恢復正常不會毀容
所以損害應該不至於太高
詳細內容可以再到我部落格留言板發問

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