工作導致心情低落大家都如何排解呢? - 職場

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-03-25T11:21

Table of Contents


做這工作也有好幾年時間了, 但跨部門溝通一直都沒辦法非常上手。

情境介紹:我是面對客戶的現場人員, 負責溝通客戶狀況和後線提供技術的

專門人員。客戶情況百百種, 隨著時間也會更改。但是感覺後線脾氣很大,

很難溝通, 可能是覺得前線沒把客戶按耐好。但是客戶情況有變實在也

不是我能決定的阿!

這種情形當然也不是現在才發生, 今天實在是忍不住覺得委屈,

想了想委屈點可能有以下幾點:

1.我本身自信不足, 被用很差的態度嗆了, 馬上就會懷疑自己了。覺得同事

 都做得比我好。

2.其實我滿愛面子的, 被嗆了被說情況不像我評估的, 會覺得被落了面子。

3.雖說有後線, 但call後線經常被打槍, 在前線的我又得應付客戶為何做不到

 的質疑, 壓力不小。

因以上職場情況產生的情緒很大很多, 下了班想要排解, 不知道大家有什麼

排解妙法嗎?不想要下班也一直在想這些。

嗯, 其實還想要討拍...

--
Tags: 職場

All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2018-03-29T06:02
運動 跟家人、男友、朋友約會 出去看看大自然
你也可以發展自己的興趣 從中得到成就感
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-04-02T03:07
發文也是一種排解方式 我覺得選擇面對客戶當工作的人都
好厲害佩服 ~
Linda avatar
By Linda
at 2018-04-05T08:58
會盡量晚上去運動
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-06T06:24
可能要去學習應對他們的方式,像是被質疑時可以試著回
應:喔原來是這樣,好的我了解了,我會再去修正,或是
應:喔原來是這樣,好的我了解了,我會再去修正,或是
我再去了解一下,再跟你確認,之類的有時候用討論的方
式比較不會被嗆
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-04-11T02:32
我也是 好煩
John avatar
By John
at 2018-04-14T21:01
瘋狂運動
James avatar
By James
at 2018-04-15T12:49
運動 美食
Emily avatar
By Emily
at 2018-04-18T05:36
吃!還有平常愛看各類心理諮商師的文章,學著開導自己&放
下~
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-19T08:12
謝謝大家的回應!大家心態都好正面
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-04-22T17:41
我也不想一直陷入過度防衛或"看我就說是這樣"的心態
會努力轉念和排解心情的!謝謝大家

很容易激怒人的同事

Oscar avatar
By Oscar
at 2018-03-22T22:05
今天被其他辦公室的同事氣到心情鬱悶到不行,他(簡稱A)說話本來就有點咄咄逼人的 態度,今天打電話請他訂一個來參訪交流人員的便當(明天中午要)。 因為這位交流人員吃素又有特殊飲食禁忌,所以便當比較不好準備,A就生氣了。 A:他不能自己去外面買嗎? 我:因為他中午還要開會,沒辦法去買。 A:為什麼我們還要幫他準備 ...

簽名檔自稱

Bennie avatar
By Bennie
at 2018-03-22T15:37
一直以來E-mail簽名檔都是留 ○○公司 ○小姐 最近知道這是錯誤用法 但又不想直接打自已全名 想請問有什麼用詞 是可以取代and#34;小姐and#34;二字的呢? 想破頭都想不到 目前還是繼續用○小姐XD - ...

自以為是的新人

Eden avatar
By Eden
at 2018-03-21T12:43
滿想問…大家會討厭自以為是的人嗎? 我的辦公室 職員全都是女生 最近有個進來不過二禮拜的新人男生 畢業只有二年 但超自以為是 自戀到誇張 很噁心… 覺得自己什麼都知道 還是智慧超群的先知 每當聽見有人在討論什麼問題(無論是什麼問題,私事公事都一樣) 自以為是的新人就插嘴 開始以一副經驗老道或是專業人士的嘴 ...

無法下定決心離職

Isabella avatar
By Isabella
at 2018-03-18T22:30
這份工作到現在已經做了4年3個多月 一開始的工作內容是業務助理 後來同事因個人生涯規劃離職 我被老闆指定去接他的缺 (當時老闆沒有問過我的意見,直接職務調動) 工作內容算是老闆特別助理兼公司大客戶的窗口(主要是回覆交期、產品報價…等) 說是老闆特別助理是因為之前那位離職同事是掛老闆助理… 但其實老闆大部分的時 ...

尋找練習「占星&塔羅牌」的諮詢對象

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-03-16T23:42
各位晚安 前二個月在板上尋找「占星andamp;塔羅練習諮詢」的對象, 謝謝大家當時踴躍報名,我也因此順利完成18位諮詢。 原本想在談完10位即結束,不過接連談下來的感覺還不錯, 所以萌生持續做下去的想法。 再次來版上PO文是想再次邀請有興趣的人,或是你身旁的朋友, 這次也如同先前,我會花許多時間在整理 ...