怎麼當主管 - 職場

※ 引述《Ara2 (fresh)》之銘言：
: 半年前從業務被拉升為業務主管
: 業務部三個處 只有我沒主管經驗 年齡間也有5歲以上的差距
: 看另外兩位主管就很有主管的架式 命令東命令西 講起話來也特別大聲
: 可能我的下屬原本跟我一樣平行
: 現在變他們主管了 我也沒像其他兩個主管一樣嚴格
: 工作上不會像一般主管一樣用指揮或是母雞帶小鴨的方式
: 反而是業務沒跑到的客戶 我自己去跑 再把業績過給他們
: 中午也都跟以前一樣一起吃飯 下班偶爾會一起唱歌小酌
: 這樣過了三個多月後 我發現下屬還是漸漸殊遠我
: 與其它組的業務會一樣相約下班聚會 但不再約我
: 這段期間心情整個盪下來 這是菜鳥主管必經之路嗎
: 另外業績明明也是三組中表現最好
: 但下屬跟其它部門的同事也沒像其它兩組主管一樣被尊重(講話還是把我當一般業務一樣)
: 這種情況該如何改變呢
1.他們沒跑的客戶嚴禁幫他們跑，更不應該把業績過給他們，你應該交代他們哪些客戶沒

跑到，去把它補齊，你的作法難怪他們不像對其他兩位主管一樣尊重你

2.當主管要有覺悟，一定會跟下屬疏遠，你去外面上主管課程，老師也會建議你，以前一

起吃午飯的同事，要開始漸漸離開疏遠，自己吃或者找一些主管階級的一起吃飯，原因

不外乎吃飯時間就是會聊八卦，更遑論下班時的聚會，以前是同事大家可以一起講幹話

，罵主管、罵公司，但現在你是主管，他們一定會防著你，畢竟你有打考績的權利，而

且找其他主管一起吃飯可以增加彼此的感情，因為你以後很多時候，主管間的交情會影

響到事情的成敗

3.你是菜鳥主管，他們對你的態度很難一時間改變，想要像其他主管一樣被尊重，謹記幾

點 (1) 專業能力-專業能力服眾是最基本的
(2) 態 度-做事態度不隨便苟且，該要求的時候要勇敢要求，叫下屬做，而不是
什麼都自己做，或者專門幫下屬擦屁股
(3) 賞罰分明-下屬做好事情值得獎賞，要勇敢像上面爭取，做錯事情要勇敢懲罰

4.新手主管最常會花時間在溝通，強化你的溝通技巧(建議可以到中國生產力中心上一些

主管課程)，可以讓你面對那些老鳥更得心應手


當主管本來就是一條孤獨的路，畢竟不是人人都可以當，只有那少數幾個人有這個機會，

有得必有失，想清楚你要的是甚麼，就勇敢的走下去吧!

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