怎麼調適自己? - 福利
By Queena
at 2019-01-23T07:28
at 2019-01-23T07:28
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大家好~
之前有上來說過自己目前做的一個客服工作挺累,但不知不覺到現在也半年了
目前工作上的職務內容越來越多,原本屬於資深人員或是主管負責的部分,很多都分給底
下的我們去進行,搞得比之前更忙,因為客服很多問題都是當下要反應要解決,線上又同
時面對很多客人,所以有時會覺得被逼到快爆炸了
有時候會不平衡,覺得主管他們也太爽,反倒是底下的我們要更忙碌,雖然還是一樣
,上班9個小時中非常忙碌,但是準時下班
另外就是,覺得有的主管能力不太行,有時我們丟出來的問題不能獲得完善的處理,有很
多同事已經都會抱怨,也是讓我感到不安的癥結點
然後因為我已經結婚了,其實在決定結婚後找到這個工作的想法是,就做到懷孕生產,然
後請產假育嬰假,公司在福利面是滿不錯的,對待結婚懷孕的這種事情非常友善
不過我目前沒有積極的準備懷孕,就順其自然等到那一天的來臨
但是最近碰到上述狀況,又剛好輪班調換要調整時差,所以真有那麼一刻情緒壞到衝動想
換工作,不知道自己能不能撐到懷孕生產的那一天,所以想請大家開導一下,要怎麼調整
自己的心態呢?
我先說我自己目前的想法,對於很忙碌的部分,我盡量找出能快速處理的SOP,做的來盡
量做,做不來也不逼死自己,不想讓自己情緒壞到想離開
豬隊友的部分,則是讓自己更精通職務內容,找相對可靠的主管發問,若是沒辦法,之前
大主管也有說過,誰的回答出問題就是誰要負責,不讓自己去承受這種壓力
以上,想知道大家有沒有也遇過和我相同的問題呢,謝謝觀看
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福利
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By Megan
at 2019-01-27T15:22
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