想請問幾個行銷名詞的意思~~~ - 企管

是關於顧客忠誠度計畫的章節

裡面出現一句:

The rate of rewards refers to the ratio of reward value over transaction

volume.

想請問一下這句話是什麼意思~~裡面那三個專有名詞的定義是什麼呢???

弄不明白呀>"<




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