想請問有關外勤的打卡問題 - 加班

不好意思，想請教版上各位大大一些有關外勤的打卡問題，

年後轉職至一間中小企業當HR，公司之前是完全沒有任何人資制度的，

因為公司開始成長快速，去年也有被勞檢到出缺勤沒有紀錄的問題，

所以老闆希望我協助建立一些人事制度，

以及因應一例一休以及之前被勞檢的問題。


公司的外勤維修工程師算是責任制，不需要進公司，平常日也沒什麼加班費，

但是假日會依趟數再另給費用，客戶call維修就去，沒人call就是自己的時間，

通常會進公司都是繳交派工單等文件，或是拿零件備用，要不就是進來聊天。

所以一直以來都沒有出勤記錄。

被勞檢後，公司就找一個app想讓這些工程師可以打卡，

我進來以後就被告知使用這個app，但老闆使用的方式有點「特別」，

他請工程師平常日打跟內勤一樣時間的卡，然後假日的時候再打外勤的卡(算趟數用)

依我研究這個app的用法，應該是打外勤卡，到客戶那裡就打卡，離開也打卡，

一天可以打多次卡，我有跟老闆反應，

老闆是說這樣會造成有時算起來工時超過40hr/週(因為常忘記打卡再打，導致時數過長)

工程師也不喜歡這樣一直打卡。


我有查外勤人員可以不需要僅以簽到簿或出勤卡為限，可以以其他方式記錄時間，

在「正常工作時間」結束後，若被要求延長工作時間，

再由人員回報雇主記錄工作起迄時間，作為加班費依據。


所以想請問不知道有沒有人的公司也有這樣的問題，

或者老闆的方法若勞檢可能通過嗎？(老闆說沒call叫待命，有call就上工)

還是只要派工單上面有記錄工作起迄時間即可呢？

為了這個問題我頭好大，希望有善心人士可以告訴我該怎麼解決比較好！！

感謝各位了，謝謝。

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