應徵教育訓練相關職務 - 面試

我初試是給一個人力銀行的人面試
我是應徵行政業務助理
活動辦理 電話接聽 電訪等等
跟我面試的人說 如果有複試
主管會問教育訓練相關的問題
因我本身沒有教育訓練的經驗...
而後天就要去複試了~

那他所說的多找教育訓練的相關資料
好讓主管覺得我對此多少有了解
請問是哪樣的資料呢
上網查了關鍵字 出現的都是甚麼課程 各個公司的簡介之類的
到時候我該怎麼回答呢~"~

有人有經驗的可以教教我嗎?謝謝

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