我要投訴全家店員 - 全家

By Frederic
at 2012-01-21T00:00

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有1次我朋友託我去全家買東西她們要各自要發票所以我買5樣東西請店員開5張發票我會都會找沒客人的時候請她們幫我打發票..OR店裡很忙時客人先打發票我最後再打沒關西(我都會好聲好氣的說)但店員跟我說最好別這樣..然後擺臭臉給我看(然後我笑笑的離去)我可以投訴全家店員嗎謝謝^^

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By Selena
at 2012-01-25T19:29

個人覺得應該不會成立!!畢竟它還是有打發票給你了，只是臉臭了一點，，如果你還是覺得心裡不舒服的話，可以去客怨啦，不過對我們來員工來說，沒有太大的作用，員工只會被店長罵而已，基本上也不會被扣薪，也不會從新教育，還有阿，你客怨他她也會知道你是誰，你只要說時間點，差不多店員都可以認出來啦，畢竟分票分開打還滿好認的，通常客人要分開打我都會分開打，不過分開打我就沒有送點數啦(如果他跟我要點數我就會不開心啦，畢竟

By Mason
at 2012-01-25T14:36

雖然店員態度不是很好但是你也蠻機車的開那麼多張發票幹麻==你要是真的客訴在其他人眼裡覺得妳真是個傲客這樣就投訴?你看來沒遇過最ㄎㄅ的店員吧省省力氣不要計較吧等到你做服務業的時候你就知道你這樣的要求多機車這種要求誰不會擺臭臉阿...

By Mason
at 2012-01-21T11:24

一般來說如果投訴顧客服務信箱大致上3天內會有客服專員致電給您但現在是過年期間就不太清楚了~小妹也贊成您投訴因為很多事情不是''本來就如此''而是事情發生當下有沒有人去注意?而非''這應該沒什麼''進而演變成''本來就應該如此''~祝新年快樂~^^~小米也投訴過~...

By Harry
at 2012-01-24T13:08

要投訴全家店員.大賓賓：提供給大大參考主旨：消費意見反應http://www.family.com.tw/marketing/contacts01.aspx請填寫地點店名請填寫內容：發生時間：或客服電話:0800-221-363(02)25239588FamilyMart全家便利商店http://www.family.com.tw/Marketing/index.aspx總公司地址：104台北市中山區中山北路二段61號7樓希望對您有幫助參考資料：大賓賓+FamilyMart全家便利商店2012-01-2215:12:22補充：農曆春節以及連續假日期間，無法立即回覆問題，敬請見諒。...

By Blanche
at 2012-01-21T06:29

可以的,你可以打全家的客訴電話跟客服人員說,全家是會受理的,也會去查這件事情,我自己就有遇過全家店員服務態度不好的狀況,所以請你也這樣做,客訴是最簡單且有效的做法了

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