把信件CC給主管的哲學 - 職場

在A部門工作時，為了逼平行B部門的人做好，都會同時將信件CC給A部門和B部門的主管...
可是情緒性的信件呢? 真的就不宜CC給主管啦!
今天收到RD的一份信件，事情是這樣的...
我請RD做了產品要送給通路試吃，RD很認真的做了，但我因為忙碌沒有空過去拿，
所以請天天都要準時下班的RD放在門口安全室再下班。
昨天弄到很晚才下班，到安全室要拿產品的時候卻什麼都沒有。
大概是忘了拿過來吧？我想...於是我就空手回家了，想說後天再拿去通路吧。
今天一早就去台北開會、上課，晚上九點多回到家竟發現RD寫了封信，同步CC給我們A部門主管(+主管的主管)和B部門的主管(+主管的主管)
內容是責怪我今天沒有去拿產品...
啊~~~是怎樣...
還寫她做產品很辛苦之類的，好像我真的是萬惡之首一樣...
明明就是產品沒拿出來= =...
於是在氣頭上的我，就馬上回信說，是你自己說要早點回家所以我才請妳把產品放安全室的...之類的
然後也同步回信給"所有人"。
一寄出去我就後悔了...
一來表現我的幼稚，二來也讓主管不放心
馬上我又寫了一封信道歉，希望大家關係不要破裂
but who knows?
早在原始的信件CC給主管的同時，傷害就造成了，而我因為累了一整天又被陰，覺得不高興而回了信急著做解釋
也是我錯了= ="

有人說我馬上寫信道歉是笨蛋，感覺自己只會一直被欺負
也有人覺得我寫信道歉是對的...
到底應該怎麼補救才是正確的呢?

唉 都步入職場一年了 覺得自己真的不夠兇(堅持?) 老是被講話比較兇的欺負
別人的主管也會跟著別人兇我 而我的主管只會跟我說我哪裡錯了都不幫我= ="
但是大家都是好人啊 真不想傷了和氣...
因為是一個Team...以後還有很多合作的機會啊...我討厭這樣....

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