招呼客人 - 職場
By Tristan Cohan
at 2010-05-21T10:57
at 2010-05-21T10:57
Table of Contents
※ 引述《behappiness (bee)》之銘言:
: 我還是大學生(夜校)
: 在營造公司當小妹已經兩年了
: 今天早上老闆娘突然跟我講說
: 有客人反應說來都沒人理
: 叫我有客人來要泡茶跟招呼客人
: (其實是他自己反應吧....)
: 可是我壓根不知道該怎麼招呼客人
: 也不知道茶要怎麼泡
: 因為我們公司茶葉很多,有時後泡到他不喜歡的茶葉
: 他就會到掉重泡.....
所以茶是泡給客人? 還是泡給老闆喝?
客人就可以先問 要水或是茶? 然後再問是要什麼茶
老闆的話 也可以問要喝什麼茶
只要不是很講究茶道那種
就弄個幾匙 用熱水沖
: 而且客人又分很多種
: 在我眼裡都是客人啦
: 不過在老闆娘眼裡有分貴賓級及不想理等級
: 貴賓級就是類似那些銀行的人,或是工程的監造人
: 不想理就是來請款的廠商或工人
: 那些來請款的廠商每次來就會跟老闆娘吵架,
: 如果老闆娘不再就在那大肆喧嘩...(連我們中午休息時間也是一樣)
: 這要我怎麼招呼阿(冏...)
: 我也很想把事情做好阿...不過每次他跟客人約時間,自己都會遲到
: 難道要我在那陪客人聊天嗎???
: 我能做的也只有泡一杯茶請他坐著等.....
的確是泡一杯茶請客人稍等
然後五分鐘後老闆娘沒來的話 再跟客人解釋老闆娘在忙 會立刻來
妳去跟客人聊天 反而很多餘
: 啊不然勒????這樣也是有招呼吧!!!!
: 還有一些人是來一下就走的....甚至茶倒好了也不喝...
: 我實在是很為難....
: 不然就是泡好茶後老闆娘請他們去隔壁坐
: (隔壁算是貴賓室吧....)
: 其實要我做事我都會做,每天早上一到公司就是開始洗茶盤、茶杯
: 把飲水機的水補滿,兩個星期大概到3次垃圾
: 我的工作就是文書、打雜、跑銀行、去郵局還有每天送工程資料到監造那去
: 不過最近我手上要做的工程的文書結束了
: 所以現在比較閒......我能做的也只有一些簡單工作,
: 畢竟我也不是土木或建築相關科系的
: 我也想參予會計相關作業,不過我們公司不是做帳的公司
: 會計也只要一個
: 我就是打雜的..........
: 我真的不知道該怎麼做才能讓老闆娘歡心
: 只要泡泡茶就ok了嗎???
: 還有請問客人到底該怎麼招呼阿???
整理電話單之類 還有把收據分類 會計要做起事也方便多
不用特意討老闆娘歡心
現在該學的事 就是如何在一片亂中 整理出自己的思緒 做到有條不紊
有時候在家看看職場板 也是頂多經驗可以學的
--
『今、手をつないでいるその人に出会えたのは、
キセキのような、かくりつです。
光の中に出ても、その手をはなすことのないように。』
野ブタ。をプロデュース 第3話
--
: 我還是大學生(夜校)
: 在營造公司當小妹已經兩年了
: 今天早上老闆娘突然跟我講說
: 有客人反應說來都沒人理
: 叫我有客人來要泡茶跟招呼客人
: (其實是他自己反應吧....)
: 可是我壓根不知道該怎麼招呼客人
: 也不知道茶要怎麼泡
: 因為我們公司茶葉很多,有時後泡到他不喜歡的茶葉
: 他就會到掉重泡.....
所以茶是泡給客人? 還是泡給老闆喝?
客人就可以先問 要水或是茶? 然後再問是要什麼茶
老闆的話 也可以問要喝什麼茶
只要不是很講究茶道那種
就弄個幾匙 用熱水沖
: 而且客人又分很多種
: 在我眼裡都是客人啦
: 不過在老闆娘眼裡有分貴賓級及不想理等級
: 貴賓級就是類似那些銀行的人,或是工程的監造人
: 不想理就是來請款的廠商或工人
: 那些來請款的廠商每次來就會跟老闆娘吵架,
: 如果老闆娘不再就在那大肆喧嘩...(連我們中午休息時間也是一樣)
: 這要我怎麼招呼阿(冏...)
: 我也很想把事情做好阿...不過每次他跟客人約時間,自己都會遲到
: 難道要我在那陪客人聊天嗎???
: 我能做的也只有泡一杯茶請他坐著等.....
的確是泡一杯茶請客人稍等
然後五分鐘後老闆娘沒來的話 再跟客人解釋老闆娘在忙 會立刻來
妳去跟客人聊天 反而很多餘
: 啊不然勒????這樣也是有招呼吧!!!!
: 還有一些人是來一下就走的....甚至茶倒好了也不喝...
: 我實在是很為難....
: 不然就是泡好茶後老闆娘請他們去隔壁坐
: (隔壁算是貴賓室吧....)
: 其實要我做事我都會做,每天早上一到公司就是開始洗茶盤、茶杯
: 把飲水機的水補滿,兩個星期大概到3次垃圾
: 我的工作就是文書、打雜、跑銀行、去郵局還有每天送工程資料到監造那去
: 不過最近我手上要做的工程的文書結束了
: 所以現在比較閒......我能做的也只有一些簡單工作,
: 畢竟我也不是土木或建築相關科系的
: 我也想參予會計相關作業,不過我們公司不是做帳的公司
: 會計也只要一個
: 我就是打雜的..........
: 我真的不知道該怎麼做才能讓老闆娘歡心
: 只要泡泡茶就ok了嗎???
: 還有請問客人到底該怎麼招呼阿???
整理電話單之類 還有把收據分類 會計要做起事也方便多
不用特意討老闆娘歡心
現在該學的事 就是如何在一片亂中 整理出自己的思緒 做到有條不紊
有時候在家看看職場板 也是頂多經驗可以學的
--
『今、手をつないでいるその人に出会えたのは、
キセキのような、かくりつです。
光の中に出ても、その手をはなすことのないように。』
野ブタ。をプロデュース 第3話
--
Tags:
職場
All Comments
By Faithe
at 2010-05-23T04:39
at 2010-05-23T04:39
By Olive
at 2010-05-24T17:10
at 2010-05-24T17:10
Related Posts
【最新營隊】2010青年卓越營-改變自己ꄠ…
By Olive
at 2010-05-21T09:59
at 2010-05-21T09:59
招呼客人
By Charlotte
at 2010-05-21T09:54
at 2010-05-21T09:54
6/12~13《禪式工作學》系列主題:聰明먠…
By Zanna
at 2010-05-21T09:53
at 2010-05-21T09:53
服務業
By Tristan Cohan
at 2010-05-21T08:39
at 2010-05-21T08:39
老闆的小老婆
By Robert
at 2010-05-20T22:50
at 2010-05-20T22:50