採購人員的技巧 - 工作
By Zora
at 2010-02-11T00:00
at 2010-02-11T00:00
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如題！希望有真的做過採購人員來回答。尤其是議價技巧，最好用實例來說明，我是完全無經驗踏入這個工作及產業，所以說得太制式化我不太能了解。
譬如：http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...
我是中小規模的工廠/公司的採購助理，包括生產線的衛生紙與拜拜都要做。
ps：不要copy別人的喔！知識+的我大概都看過了，想看看還有沒有不一樣的做法。因為到現在還有點一知半解！
Update:
tang謝謝您的回答，我的採購項目應該是以生產部門的機台零件為主。（我應徵的公司是塑膠產業）因為我還沒報到，所以還不能很了解採購的東西，不過面試主管是跟我說機台零件與生產線的大大小小的東西。
Update 2:
可道謝謝您的建議，你說的沒錯，若有業務願意來分享怎麼跟他殺價最能成功的話，當然是更好。若有業務願意分享的話，也可以要求我再開一個問答喔！
Update 3:
青玉謝謝你，但你的回答太制式囉！您說的那些我明白，可是我比較想要類似tang或我提供的知識網址喔！我知道我需要經驗累積，而現在我想要看看別人的經驗談！至少讓我可以有個參考。
Update 4:
謝謝大家的回答！
譬如：http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...
我是中小規模的工廠/公司的採購助理，包括生產線的衛生紙與拜拜都要做。
ps：不要copy別人的喔！知識+的我大概都看過了，想看看還有沒有不一樣的做法。因為到現在還有點一知半解！
Update:
tang謝謝您的回答，我的採購項目應該是以生產部門的機台零件為主。（我應徵的公司是塑膠產業）因為我還沒報到，所以還不能很了解採購的東西，不過面試主管是跟我說機台零件與生產線的大大小小的東西。
Update 2:
可道謝謝您的建議，你說的沒錯，若有業務願意來分享怎麼跟他殺價最能成功的話，當然是更好。若有業務願意分享的話，也可以要求我再開一個問答喔！
Update 3:
青玉謝謝你，但你的回答太制式囉！您說的那些我明白，可是我比較想要類似tang或我提供的知識網址喔！我知道我需要經驗累積，而現在我想要看看別人的經驗談！至少讓我可以有個參考。
Update 4:
謝謝大家的回答！
All Comments
By Hamiltion
at 2010-02-14T13:01
at 2010-02-14T13:01
需靠你的一些經驗及一些數據累積就能找到最佳的買點
我不知道你的採購品項是什麼
所以也無法準確建議你
不過你談到的議價技巧
除了制式書本上的的一些基本方式外
個人經驗是
1.要了解採購品項的原料週期性
選擇原料單價低點來採購
議價空間自然加大
2.了解廠商的底價大概是多少
加上基本的利潤
其他就是你的議價空間
這樣才不會亂殺價
造成和廠商關係不好
這些是我在採購7-8年經驗
當然還有一些所謂的眉角
如果你能進一部提供一些資訊
可以再來討論
2010-02-13 08:21:49 補充：
殺價一詞我非常不認同
我多年採購經驗告訴我
殺價會把關係搞砸
會真的變的跟商人(奸詐)沒什麼兩樣
我跟我的廠商10分鐘談價格
50分鐘喝咖啡
而且都變成私下往來的好友
甚而底價都能跟我說
個人採購的形象要養成
第一次接觸廠商
我都會直接跟他說
沒有招待、抽成、及殺價
把報價上一些需考慮加上去的因素全屏除
只要是你合理的利潤我ㄧ塊都不會少
如果價格報的高高的
我是連殺都不殺
直接出局
真的不要浪費時間在殺價上
成本太高了
By Zora
at 2010-02-11T04:32
at 2010-02-11T04:32
採購的實務技巧，以下幾個重點給您參考：
1. 隨時掌握現有協力廠商的現況與未來發展。
2. 探訪其他相同性質的協力廠商狀況、商品價格與品質。
3. 參考使用單位或是生產單位，對於現有協力廠商供應的材料或是商品所提供的意見，進行廠商評鑑。
4. 蒐集同業的協力廠商資料，並且對於其生產的材料或是商品的價格與品質。
5. 要有『貨比三家』『堅持品質』的專業素養。
6. 『殺價』是採購的任務，公司的利潤與收益就是要靠各單位一點一滴累積，位於第一線的採購單位責任重大。
7. 不要堅持只找一家廠商來報價，除非是上級主管有明確指示要使用哪一 家廠商的商品，多找幾家來報價與議價，這樣子廠商競爭後降價的空間會比較大。
8. 對於協力廠商的品質一定要按照公司規定來要求，並且告知協力廠商確實遵守。
2010-02-11 18:43:05 補充：
您應徵的項目是採購助理，假如都沒有實際經驗，光靠知識+或是網路的經驗分享，對您在實務上幫助不大；最重要的還是實務經驗，每個行業的採購部門運作方式都有其習慣，需要靠自己在這家公司實際操作這些實務，並且慢慢的累積經驗。
所應徵的公司會錄取您，就要好好的保握機會學習。
2010-02-12 01:51:01 補充：
可道大師應該對這項業務非常熟悉，才會發表如此意見。
採購業務如果要詳細說明，真的是要長篇大論一番，才有辦法將各種實務經驗詳細的說明。
By Puput
at 2010-02-15T03:45
at 2010-02-15T03:45
2010-02-11 23:15:26 補充：
版主您好~~
我知道你要的是一些與供應商業務人員的臨場應對,以及對於議價的實務經驗包括會有哪些狀況等等.....
如要說的話真的有很多須注意的地方,以及察言觀色,還要能擊中對方要害...如此就能事半功倍達到你要的降價或比較優惠的價格!!
用打字要打很久,等我有時間再提供一些我的經驗
2010-02-13 14:39:02 補充：
青玉大大您好~~
採購業務個人不敢說熟悉,但...非常了解採購人員對於供應商售價高低之在意,
"殺價"成了採購人員必備的課目重點,與廠商之價格攻防戰,有時候真的滿精采的~~~
想必"青玉大"的工作應該也是採購相關職務吧!
"tang大"的用詞我認同....
[殺價]聽起來很直接,[議價&談價格]聽起來就比較婉轉
但這就是技巧....
最終的目的還是要把價格再壓低,
重點是:供應商之業務人員是心甘情願把價格壓低,或是不甘願的降價(因不想失去客戶)先安撫妳...下次再找機會把價格調回來,
這就必須看採購人員如何作為了~
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