新鮮人的工作心得 - 面試

最近有機會進行面試工作，也看著新人試用，把看到的現象，

加上自己之前的經驗，作個紀錄。

1.自己爭取機會

不論透過何種求職途徑，只要看到是適合自己，是自己想從事

的工作，不要猶豫，主動出擊，為自己爭取機會。

2.展現符合工作需求的能力

符合工作需求的能力包含解決問題、應變能力等等，但有時候，

某些特殊的部分在特定的職業中卻有可能(如：人品，誠實與否)

甚至會是最重要的決定因素，這些能力甚至勝過於所謂的”專業

能力”。

3.談重點

試想，若進行一個面試需要兩小時，若每天需面試兩個人，每週需面

試近十個人，需要多少時間。因此，一個面試過程，絕對要針對問題

的核心簡單扼要的回答，千萬別繞了一大圈還沒回答到重點，甚至逃

避問題。若是真的無法回答或不懂，就直接了當的說。

4. 不談過多私人事情

不論你現在或以往的工作經驗的好壞(特別是不佳的部分)，都不適合

在面試時提及，更不能將面試當作自己的抱怨大會。

5.留下好印象

廣泛的說就是讓所有接觸過你的人皆能對你留下好印象，包括學校中曾

經接觸過的老師(特別是指導教授、導師)、以往的老闆、共事過的同事、

面試時、試用時。

人與人互動的第一步，和此人是否頻率相符常常在第一印象時幾乎就已

大致決定，是很主觀的一部分。因此，絕對要保持完美的第一印象，如：

保持微笑，讓對方覺得你是個隨和的人。

此外，進入新環境，能了解一個人的方式除了直接接觸外，還包括旁敲

側擊。留下的資料中如果紀錄了以往曾共事的人，求職的單位是有可能

透過那些人了解你的(電話或網路搜尋)，當然並不意味你得先跟他們套

好招，或是告知求職單位可以去電詢問以往任用你這個人的經驗，這些

都不該從求職者的口中說出，對某些求職單位而言是禁忌。

而在試用期時，更別忘了要保持應有的禮節，若試用期已過，不論任用

與否，都不能因此而撕破臉，極有可能再次相遇，要為自己和別人留台

階。

6.歸零的新人

如果你是個經驗豐富的社會人，轉換跑道到新的領域中，不要忘記讓自

己歸零重新學習。因為在新的環境中，除非你是主管級人物，通常還是

極有可能被以新人的標準檢視，所以，盡可能避免在尚未摸清楚新環境

的一切前，就表現出不恰當的行為及心態。

7.打好關係

是指進入新環境中與同事間的關係，新人除了做好自己分內應該做的

事情外，要盡力協助其他同事，讓你了解其他人，也讓他人藉以了解

你。這當中還包括找到一個可以詢問的最佳對象，通常會有一位特定的

同事協助你了解工作的詳細情形，若是不懂一定得馬上詢問，有些情況

是不容許犯錯的，而且你的老闆可能會透過各種途徑來檢視你的能力，

尋求一位熟悉上級需求的同事從旁協助你非常重要。

此外，察言觀色是新人絕對要做到的，別以為大家都在做的事情就是你

可以做的，如：在辦公室內講電話。

其實，說穿了就是”態度”，你用什麼樣的態度面對你的工作，若是態

度沒問題，上述的問題多半也都不會出現了。

以上只適用在我看的狀況中，所以也許會有所差異。

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