旅行業的工作性質和發展 - 老師

※ 引述《arashinoyu (ara)》之銘言：
: 我預計明年要畢業
: 本身是學經濟的
: 關於未來 真的有點迷惘
: 很多老師都跟我們說
: "你們以後幾乎都會進金融業 銀行工作"
: "所以 要多考證照阿"
: 也曾經一度想過 要去考CFA
: 可是 要報名的時候 我猶豫了很久
: 我不知道我喜歡這一條路嗎 ??
: 興趣 所學 和 工作 好像 沒什麼 絕對的交集 > <
: 喜歡 熱鬧的我 好像 比較喜歡休閒旅遊業耶
: 可是 可能是因為 很少有這方面的資訊
: 所以 不太了解 現在的旅遊業工作性質和待遇
: 想請問 所需要工作能力特質有哪些
: 還有 飯店管理也是屬於其中一環吧
: 他學習的領域 大約在哪裡呢 和企業管理 有什麼差異阿
: 有人可以 替我解答一下嗎 感恩
: (什麼意見都好 我只是想找人討論 了解一下)
: 還有 什麼叫OP阿 我不懂這個字的意義耶


我目前在旅行社打工
我的工作只是總機、訂單以及帳單的處理
工作內容很簡單，但是...我每天都非常非常的累
旅行業是服務業的一種
所以「客人永遠是對的」以及「服務至上」是我們旅行從業人員時時刻得記住的
當你在接了一百通電話以上的狀況下，
你必須保持著同樣品質的服務態度(這就是個品性方面的磨練)
而且當你在正在處理訂單時，電話隨時會響，或正在接電話時客人來公司找你
又你正在幫一位客人查資訊時，另一位客人在電話上等你
同一個時間，你得當好幾個人來用
我在這家旅行社工作1年半了
如果不是因為老闆人好，同事也好，不然我應該早就轉行了
同樣是打工，薪資差不多，但是我的同學們的工作都沒有我這麼忙
雖然說每個工作都有辛苦的地方....

我目前是大學進修部的學生，我唸會計系
我還蠻確定我畢了業後不會再從事旅行業
不過，我不否認，我在這個行業中我學到了很多東西
不只是旅行業方面的知識，其他方面也很多

這些是我個人的感受，我的同事也有很多人樂在其中
旅行業的工作可以讓你一天很充實、沒有閒下來的時候
可以讓你有「一天好快就過完了」的感受

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每個人的感受不同，在這個行業中也是有人做了十幾年
你若真的喜歡，可以試試看，說不定會有和我完全不同的感受




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