易遊網面試分享 - 加班

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平常看板得到很多資訊

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這次應徵的職務是「業務客服專員」

一到總公司先在會議室集合

之後帶到另一間會議室由客服部總監介紹公司內容和職務內容

講一下我記得的

*職位內容:其實就是客服

分為電話客服和訂單客服

訂單客服再細分為飯店組和訂票組

*未來發展:資深客服或管理職

也有機會轉為OP或PM

*薪資:試用期28K

正式任用26K~35K

(底薪26K,會再加業績獎金和服務獎金還有其他的我忘了)

前六個月保障28K ,沒有加班費

*上班時間:輪班制,月休8-10天

7:30~16:30,8:45~17:45,13:00~22:00

*分發職務:總公司或門市都有可能

講完之後寫15分鐘的心裡測驗(?)

15分鐘的3個問題

1)為什麼來應徵易遊網?對易遊網的印象

2)上一個或目前的工作,最滿意和最不滿意的地方,工作最在意什麼?

3)有沒有和別人意見不同的時候,怎麼解決?結果為何?

寫完之後分成2人或3人一組面試

我那組因為我們都有做過服務業

所以機會都問打工相關經驗

也會針對面試前回傳的資料和剛剛寫的那三題發問

全程大概2個小時左右




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All Comments

Eden avatarEden2015-07-26
內部工程師推 有機會希望可以加入我們
Mason avatarMason2015-07-27
訂單客服路過
Oliver avatarOliver2015-07-29
我也是去面試的其中一個喔!
Carol avatarCarol2015-07-31
想問原po有需要英文面試嗎
下禮拜要去面試
謝謝~
Frederic avatarFrederic2015-08-03
不需要英文面試~
Carol avatarCarol2015-08-06
朋友在裡面工作,電話客服旺季上一天上百通電話,常
需處理大大小小的客訴,需一心多用,薪水也差不多像
公司所說的.保持平常心面試,加油
Elma avatarElma2015-08-09
了解了 謝謝各位~