星巴克訓練員工~~~（很多問題） - 面試

By Ina
at 2011-02-23T00:00

Table of Contents

我很想去星巴克作~
我朋友說星巴克訓練員工會有課本
是這樣嗎???
所以是像正常上課這樣??
會有同學??就是把新進員工集合在一起??還是一對一上???到哪裡上課???
誰來上課??是店長嗎???還是它們有專門的老師???做很久的同事???
我能申請離我最近的嗎???(就是錄取後的員工訓練地點)
我家附近就有星巴克呢!!!
如果它們有發課本~~
那我還需要買書來基本了解一下嗎???
因為我很怕跟不上
有哪一本推薦的書嗎????
還是不用~~~他們的課本就夠我看的了~~~
他們是面試完覺得可以就算錄取~~開始訓練員工到會???
還是訓練期結束覺得你可以才算錄取~~~
會不會在訓練期時覺得你太笨就把你解雇了~~~應該說怎樣才算錄取????
訓練期時是有薪水的嗎???
正常薪???　　　還是有打折呢？？？？無薪????
一天要上多久的課呢？？？？
誰來面試你呢???????????總部的人嗎?????還是你自己想做的店的店長???
每家店都有店長嗎?????還是有缺店長的?????那是個有保障的職位嗎???
因為我想現在很多都有徹店阿!!!!!!!!!!!!!!!!!那徹了店長就不是店長了@@
沒有店可以給他做店長@@因為我想不透很多人怎麼那麼夢想做店長~~~???
很多問題~~~~想到再補充~~~~~~然後謝謝回答的人~~~~~~!
已更新項目:
區域經理(只會到門市訪店)>區經理(只會來門市訪店)
這兩者之間有什麼不一樣的~~
PT值班>PT夥伴
這兩個不是都是PT嗎?????還能有分別????
課本為什麼不准帶離門市???能用錢買嗎???因為有一本課本復習比較好吧!!!!!!
應該不可能是什麼商業機蜜的問題吧!!!!!!!!!!那能自己影印嗎??????
應徵一般工讀PT或正職的教育訓練是一樣的嗎???
PT會不會不需要到總部上課~~~~~學得也比較少
2 個已更新項目:
正職是要到總部應徵嗎
PT是直接門市店經理覺得你可以就錄取嗎???哪個比較難錄取???
先PT再轉正會不會比較好???還是很難轉正???(因為還要總部覺得你可以)
因為我想到如果一開始就是正的那然後PT教你不是很奇怪嗎????
很抱歉~~~~~好多問題@@

Tags: 面試工讀星巴克

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By Edward Lewis
at 2011-02-26T14:39

星巴克是一個很好的打工或是當正值上班的一個好地方!!
一般PT員工時薪為98元晚班10點後每超過1小時你的那小時將會變成98+50元
上班時間超過8小時弟9小時薪水將*1.33
開始超過12小時將*1.66
(通常門時營業時間都是早上0700~2300,但是早上需要0630到達門市,在半小時)排好糕點,7點準時開門營業,晚上2300將會開始請客人離開,之後2300~2400,要用這1小時完成當天的營業清潔)
至於班表大致分為2種
第1種早班----6300~1500
第2種晚班----1500~2400
PS.每家門市排班都不一樣,有些門市在百貨裡面,所以營業時間都是早上9點或10點開始,結束大概也是10點左右,有些門市則是在辦公大樓或市中心,所以就會0630那麼早,依門市的不同,時間也不一定!
應徵方式:一.須先自備好履歷表(規格為7-11所販售的小格式即可)
二.填寫好正面表格,請在背面寫下你一二三四五六日能上班的時間
通常是像我所說的早班6300-1500晚班1500-2400(注意~PT每星
期至少需上滿20小時)哪天不行要寫清楚!!
三.直接將履歷表交給那家土城門市,等候通知,大概1星期內有接到電
話,門市店經理會跟你約面試時間!
四.面試通過,店經理會幫你安排時間到總部上課(去總部上課也算你的
時數,所以上課=上班~去總部上課通常1天為4小時,大概需要去總部
上4天課,並不難也不會考試)
但你需要在1星期成為一個成熟的PT夥伴~需學會主機(收銀)--BAR檯(做咖啡)
以上都並不難!
福利的話~上班當天有2杯咖啡!(不限種類,除了罐裝果汁,可以帶環保杯裝回家)
還有你在店裡買任何糕點商品或是朋友來買任何東西,都能享有8折!

以下是回答你所有的疑惑-------------------------------------------
你假如一開始去總部應徵...錄取會分配離你家不遠(騎機車20分會到的路程)
如果你市直接頭履歷到門市的話...錄取的話會看那家店缺不缺,不缺會把你分配到其他區組的門市(台北市A門市不缺人,把你分配到台北市B門市)
當你進入星巴克第1天會教你外場工作,還有物料自做過程和時間期限
這裡我更簡單講就是~門市夥伴教你門市的工作.總部有總部的課(雙管齊下)
門市店經理會幫你安排兩天總共17小時的課程=4堂課 PS.去上課也算薪水
在你去上課之前,門市店經理會給你1本課本(不收錢)
但你除了去總部上課之外
其他時間一律不准帶離門市
去總部上課會跟其他門市的夥伴一起上課(1對多)老師為其他門市經理或總部夥伴
課程並不難,第1堂(認識星巴克) 第2堂(與客人互動) 第3堂(咖啡烘焙過程)
第4堂(吧台工作站)=做咖啡跟其他飲品
至於你後面的問題....先反問你一下
你應徵一般工讀PT還是正職

2011-02-23 22:52:33 補充：
星巴克職類區域經理(只會到門市訪店)>區經理(只會來門市訪店)>店經理>店副理>正職值班>PT值班>PT夥伴
2011-02-24 20:52:40 補充：
(區域經理)和(區經理)就好像(經理)與(副經理)的位階,他們份內工作差別我不清楚!
但最明顯區分就是~區域要管區經理有沒有把底下的人管好!
一般PT和(值班PT)差別就是,一般PT比較輕鬆,不需要像值班PT,要交班(數錢盤).匯錢(匯到總公司).訂貨(糕點.牛奶)...而且值班PT要請楚知道咖啡知識(產區).商品的介紹...等等很多事情,但是PT值班的事情與(正職)相比就又顯的少很多!
因為正職每個月都需要寫報告...事情多更多!
還有PT轉PT值班或是PT值班轉正職...就是一個新的開始(學的東西都不一樣.當然越來越難,也越來越多)
2011-02-24 20:52:45 補充：
薪水的話~PT(時薪98) PT值班(時薪98+每一季業績達成的幾千元獎金)
正職(月薪)
PT可以轉PT值班.PT值班可以轉正職...可以一直升!(這不要問了先當從PT到PT值.也要半年以上)
你不要在問那麼多了~因為有很多問題都是PT還不需要知道的事情
你只要知道企業的課本.資料....就代表著企業的機密!就不要違反!
所以也不需要知道違反了會怎樣(但是可以告訴你,嚴重的話..你將是統一集團的黑名單,不管應徵統一哪個企業7-11...星巴克..甜甜圈...很多一定都不會錄用你.有可能吃上官司)
2011-02-24 20:53:40 補充：
還有什麼問題等你進入星巴克成為夥伴之後,問你的店經理比較快!

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