是7-11的問題還是賣家的問題? - 工作

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我在Yahoo!奇摩拍賣上買東西,我是以7-11取貨付款方式,上星期五(14號)賣家說已經把貨寄出,可是在"7-11取貨便系統上"卻沒有賣家的訂單,照理說如果賣家真的把貨寄出,那麼在7-11取貨便系統上會出現賣家的『出貨單號、建檔日期、賣家帳號、買家帳號、金額、購買商品、狀態、到門市日』,但是我在7-11取貨便系統上找過,並沒有出現他們的訂單!我有詢問過賣家,第一次詢問賣家回答我:商品出貨到門市需要2-3個工作天的唷!若商品到了門市7-

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Poppy avatarPoppy2009-04-23
1.賣家回覆您是4/17寄出對吧。4/17是星期五。隔天就是星期六了。例假日是沒有算工作日的哦。所以原則上來說。4/17那天最好不要算進去。因為也不知道賣家是上午寄出。還是下午寄出。4/17。4/18。4/19。三天不要算。您要從4/20星期一。工作日開始算。所以您應該是這星期三之前可以收到商品。不過要注意一點。您的寄出日期是星期五。怕7-11星期一工作日物流量過大。也有可能性延誤個1-2天。2.在教您一個方法。我之前曾經碰過。賣家說寄出。他寄出是
Olivia avatarOlivia2009-04-20
其實應該是這樣子關於網頁買/賣包含/拍賣/網購/超級商城應該是這樣子的解釋1種是屬於交寄商品也就是屬於廠商(供應商)會把寄賣的物品存放在其倉庫,因為供應商太多,網購公司會選擇供應商其供應商就會把物品寄到屬於其網購公司的倉庫由網購公司出貨,正常交付日期為1天,超過指定時間下單,為2天到貨原則,交寄商品,會由物流公司統一配送到該門市這樣但是交寄商品有時會因為某些狀況拖延但是也頂多多延1天第二種是一般購物,屬於你在網路上購買物
Faithe avatarFaithe2009-04-23
商品正在7-11的物流轉運中,就是還沒到的意思,其實就如同賣家小幫手說的一樣,貨物到了你指定的7-11,7-11會發簡訊或E-mail給你,如果找不到出貨單號,可以直接請賣家去查詢,其實有時候,物流、快遞或郵寄,都常會出現慢件的事情,但如果真的是賣家沒照時間出貨,像這種物流的,一定都會有出貨時間,但依我之前使用7-11物流的經驗,最長有等過2週的,真的不誇張,不好意思,比較像經驗分享,謝謝。