是一種感覺 - 職場

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By Gilbert
at 2009-04-16T09:50

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※ 引述《wui (百香綠)》之銘言:
: 因為工作的關係,很常跟人有mail的往來
: 但有時候會碰到的情況是,自己都是客氣的提出問題或寫出需求
: 對方的回信方式卻是非常簡短的一句話,沒有稱呼、沒有署名
: 是他太忙還是他沒禮貌,還是我不該在乎「小細節」
: 有一種被潑冷水的感覺..

我還蠻常做原po講的這種事

對方的來信內容都有文字上的敘述,但我的回應卻只是一句簡要的文字

或是附加檔案寄出,但內容一點文字也沒有

會這麼做是因為把mail這件事當成是輔助的工具

通常我們還是以電話連絡為主,但電話中可能要寄給對方什麼資料,必須mail的方式

才會用mail,而先前電話中都已經告知要寄什麼內容了,就不會再多做說明

另外對方的來信,除非是客人抱怨不滿,也沒有留下連絡資料等等,只有mail的連絡方法

這種可能就會回的內容比較豐富一點,如果有對方的連絡電話,通常還是以電話連絡為主

畢竟mail的方式,常常會有一些誤會

若來信很頻繁的信,其實也懶得寫這麼多了,就重點回覆就好了

真的不是每個人都有這麼多時間在回覆mail,每天工作要處理的事情已經夠多了

還要想mail要怎麼寫,比較有禮貌、比較委婉真的很累人

原po就別太在乎這種小細節了,這種回信很簡短,其實還蠻正常的


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Tags: 職場

All Comments

SOGO員工名牌

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By Anonymous
at 2009-04-15T23:15
想請問一下 有人知道 SOGO發給專櫃小姐的員工名牌不見的話 真的會被罰1000嗎?? - ...

是一種感覺

Oliver avatar
By Oliver
at 2009-04-15T21:40
※ 引述《wui (百香綠)》之銘言: : 因為工作的關係,很常跟人有mail的往來 : 但有時候會碰到的情況是,自己都是客氣的提出問題或寫出需求 : 對方的回信方式卻是非常簡短的一句話,沒有稱呼、沒有署名 : 是他太忙還是他沒禮貌,還是我不該在乎「小細節」 : 有一種被潑冷水的感覺.. 其實不用難過啦, ...

工作量不大

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By Steve
at 2009-04-15T20:34
我也是不忙一族的,本來是業助,但其實也沒什麼業務需要我幫忙 就被調成專案的文管,專案的東西都是有進度要follow,所以通常只有 在要交東西前一兩天會比較忙,東西交出去後又是好一陣的悠閒,但我 主管也坐在我後面,上網也不是,看書也不是,只好一直裝忙,或者拼命 找MSN上有空的人哈拉,有時候就這樣待坐在 ...

是一種感覺

Doris avatar
By Doris
at 2009-04-15T20:26
因為工作的關係,很常跟人有mail的往來 但有時候會碰到的情況是,自己都是客氣的提出問題或寫出需求 對方的回信方式卻是非常簡短的一句話,沒有稱呼、沒有署名 是他太忙還是他沒禮貌,還是我不該在乎「小細節」 有一種被潑冷水的感覺.. - ...

業績壓力喘不過氣...>"<

Edith avatar
By Edith
at 2009-04-15T20:23
一踏入職場就當了一家門市的店長 從什麼都不會到現在也半年了 前幾個月的時候還因為業績很好老闆請吃飯 但是進入淡季之後壓力真的好大 常常一天連一個人也沒有 老闆也會說其他家店業績也沒那麼差之類的話 而且不是當面跟我說,我是聽別人說的... 我是太嫩了嗎...覺得每天報業績都很緊張 也想找出問題點 ...