有人在做電話客服人員嗎？ - 職場

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By Tracy
at 2012-08-01T21:21

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想換跑道去做電話客服人員，非電話推銷類

想了解這一行的情況

請問有人可以分享你的工作經驗嗎？

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Tags: 職場

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2012-08-03T05:14
氣到受不了就按下靜音紐吧 文定
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-08-04T17:23
eq要好就是了 朋友的經驗談
Una avatar
By Una
at 2012-08-06T20:54
其實可以當作話術和脾氣的訓練 不錯啦
但是要做久比較難
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-08-09T09:39
真的要很有耐心....說實在久了有點煩
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-08-12T17:04
我的工作有接觸到客服,真的EQ要很好反應也要快,重點是要
Mason avatar
By Mason
at 2012-08-16T01:22
非常有耐心跟脾氣要好,口條也是要好,像我就還是不太上手
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By Quintina
at 2012-08-16T16:49
偶爾講話還是會結巴,而且遇到一打來就開罵更是會緊張
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-08-20T06:34
要有颱風天沒有假的心理準備XD
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By Liam
at 2012-08-21T09:11
原PO可以去看"服務業"版
Michael avatar
By Michael
at 2012-08-25T21:18
要有颱風天沒有假的心理準備XD
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By Donna
at 2012-08-28T06:11
颱風天沒假、三節、值日都輪值…薪水很低…講一講好心酸
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By Hardy
at 2012-08-31T14:12
假

前輩要我發 mail 前都給他看過...

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By Bethany
at 2012-08-01T19:00
也許標題還說得委婉些，現在的狀況是有點詭異 現在公司的一位前輩搭擋，我是他的助理兼下屬，負責處理並協助他的漏洞 這位前輩認為，我發出去的郵件都是我在鬧場，然後導致他被罵 可是，絕大多數的狀況卻是，他跟上級的意見有衝突或是他搞不清楚狀況 於是他看到我附件給他的信之後，會立刻衝過來破口大罵 用那種，an ...

颱風假

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By Lauren
at 2012-08-01T18:35
請問若居住的縣市(新北市)宣布放颱風假，但上班的縣市(桃園)是正常上班上課的話， 這樣的情形是可放颱風假嗎? 還是一定要工作的縣市宣布放，才能達不上班標準呢? - ...

青年哀歌！失業率最高、總收入倒回1995

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By Andrew
at 2012-08-01T16:09
http://ppt.cc/eiDO 青年哀歌！失業率最高、總收入倒退回1995 蔡佑駿╱北美智權報 編輯部 台灣青年真的很淒慘。根據行政院主計總處調查，台灣829萬勞工有42.9％處於月收入不 到台幣3萬元的狀況，其中30歲以下年輕人佔了26.84％，月收入超過台幣3萬元的勞工中 ，30歲以下年輕人只 ...

67%上班族認薪酬不平　23%貪薪族追求加薪

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By Catherine
at 2012-08-01T13:46
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1G6Ad4ZA ] 作者: alex1987 (基努李維) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 67%上班族認薪酬不平　23%貪薪族追求加薪 時間: Wed Aug 1 12:00:01 2012 1.完整新聞標題/內文: 67%上班族認薪酬 ...

百順旅行社導遊工作的問題

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By Donna
at 2012-08-01T10:45
我是應徵百順帶日本團 沒有底薪 必須簽約專屬此公司的導遊三年 保證一年帶十二團 他說一團至少會有一萬塊 最多可以賺到十幾萬都有 但其他時間都帶團都可再家 負責接團即可 但前提是 你要先參加日本團兩次 一次至少要兩三萬 所以還沒花錢就要先自費六萬塊 請問這樣的工作合理嗎 ? - ...