有關7-11工作。(急) - 工作

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我是最近剛進7-11的工讀生 。有些地方不大熟,所以想請問大家一些問題‵1、 客人用icash付帳,但又突然說不要買了,那請問,收銀   機要按哪的鍵阿?! 另外,信用卡的話呢?!2、 顧客訂東西那要把啥顏色的單給顧客?!3、 顧客要沖洗,那程序大概是怎樣?!4、 雜誌要退的話,要怎麼退?!5、 代收是不是只有跑出小白單?!6、 顧客要預購蛋糕或肉粽之類的東西,程序大概有哪些?!麻煩熟悉的可以交一下優ˊˇˋ...Showmore

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Catherine avatarCatherine2008-04-18
1."交易取消"鍵是指你還沒將發票打出來可按的代表把這筆取消要是發票打出來了客人不要就必須按"退貨"鍵跟現金退貨方法是一樣的唯一不同的是你必須把他的卡片插在機器上面不然是不可退的2.客人在網路訂的東西包裹外面有一邊是他的資料另一邊是不是有兩排條碼一長一短你收錢以前必須刷那兩排條碼下面有客人簽名處跟你簽名的地方把那張撕下來給店長作帳用就像你收代收(電話費信用卡費)刷的條碼一定要留下要交回公司的你說的顏�
Ula avatarUla2008-04-18
哈囉你好.1、 客人用icash付帳,但又突然說不要買了,那請問,收銀   機要按哪的鍵阿?! 另外,信用卡的話呢?!a:你可以按交易取消鍵.也可以更正趨一取消(這個就比較麻煩點)icash即信用卡都一樣唷!!只要還沒扣款項..的話..扣款成功後.那就要做退貨囉!!!2、 顧客訂東西那要把啥顏色的單給顧客?!請問你說的是網路購物還是其於代收呢???這其實都很簡單.你要留的.是你刷取條碼的地方囉!!會計端是從這認帳的唷!!3、 顧客要沖洗,那程序大概是怎樣?
Blanche avatarBlanche2008-04-20
你可以問問其他在那工作的人阿...