我來說一個我碰過的例子
我之前上司是個大砲型的人,
缺點: 說話大聲,有錯一定指責你
優點: 下屬出錯,一定會扛起來,不會推拖
跟她相處久, 知道她的個性,有錯就認錯,跟她道個歉,下次不出包,彼此相處也很愉快
前年她部門來一個新人
剛開始表現很乖巧,但有個毛病,喜歡自己說自己很聰明 (這是所謂的自我感覺良好?)
問題是她老是丟三忘四,半年還不能上手,這叫聰明嗎???
最可怕的是: 白目
舉例: 1.跟客戶互動差,客戶窗口已不想跟她對話,全部用mail 對談,她小姐發"日文"
mail 給客戶,客戶打來酸: 貴司人才濟濟,都用日文對談,我們是老傳產,
真歹勢,水準不夠,看某啦....
2. 下單前不先詢價,直接被貴了2倍,問她why 不先發mail 詢價
回答 : 忘了 = =
3. 排船期沒看買主的要求,買主有但書需在期限內到港
她排一個轉船航班,delay 2星期才到港
被罰了貨款30%
最最經典來啦~
進來公司1.5年後,有個外派出差機會(本是我要去,但有個計劃由我負責,臨時有狀況我不能
門出差,才要換人去)
有天中午吃飯,老闆提到此事,不經意說到XX可去吧? 她通日文
就這樣她上了心
後來人事出來,人選不是她
原因: 在大阪已有同事在那兒,他直接過去東京把事情談好即可,不用台灣再派人多一張
機票費
小姐她很悲忿的寫一封mail 給她上司
內容就是很悲忿的認為她上司刻意壓她,不讓她有發揮的機會
在公司一年多,她無法發揮實力,像顆蒙塵的鑽石...(這是我媽那輩的形容詞吧?)
balabala.......詞多無法備載
我為啥知道此mail, 因她家老大回了一封更悲忿的mail 給她
內容: 這一年半小主管我為你背了多少錯
舉例一 : 日文事件,小主管親去客戶處鞠躬哈腰道歉,才得個善了
舉例二 : 小主管又發了不少mail去砍價,才把價錢拉回來,浪費不少上班時間
舉例三 : as two,
你小姐這種行事風格還想去日本現世嗎?? 別別別!!! 別折騰我la~
這封mail 也CC 給各部門主管及老闆
看完當下,我真不知該怎說,碰到這種新人真是無語阿!
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