業務助理的工作內容? - 職場

小弟在一家公司擔任業助

工作內容為:

1. 與客戶接洽(國外)，開發、報價、寄樣、訂單、售後、客戶關係維持等

2. KEY報價單、契約、確認庫存，並發給客戶

3. 客戶下單後與生管溝通生產

4. 貨款追蹤

5. 整理客戶名單給業務

6. 管理B2B平台，包含產品上架、修改、維護、回覆國外客戶來信、簡易市場分析

7. 其他業務交代事項

最近被要求打電話給國外客戶

當初剛進來時我有表明，英文說和聽的方面不太行

但現在業務卻說英文聽、說不會也沒關係

打個電話"至少讓對方知道你"

但每次打電話吱吱嗚嗚說不出半句也聽不太懂

最後還是只能用EMAIL連繫 有夠囧

我是以業務助理的身分進來的

進來時上一位已經辭職

很多事情都要靠自己摸索

業務也不會有太多的時間教你

頂多遇到問題時發問順便帶過

有時後會覺得自己做的事情很模糊

到底是業助? 業務? 還是在做電子商務?



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