業務要你幫他客人修電腦 合理嗎? - 職場

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原po的情況好像跟這篇原po不太一樣
不過坦白說
兩者都很不會做人

真的不要以為你技術強你就可以好像客戶都不關我屁事
我只要做好我的事 客戶是業務要負責
幹嘛來煩我?!
有這種心態的人通常不會得到老闆賞識
因為個性根本上很自私
且不懂什麼叫團隊

其實公司就像一艘船
大家一起生存
客戶就是大家衣食父母
當然每個人都有責任去照顧

而且類似這種mis的技術應該取代性很高?
我不太知道這兩位拿什麼東西去翹

離開工作不是你贏或解脫
你一直換工作就代表你永遠進不了核心團隊
永遠是個大家根本不知道你是誰的局外人







※ 引述《yamakazi (大安吳彥祖)》之銘言:
: 這事情可以弄到更複雜
: 小弟是軟體工程師
: 前公司賣硬體 軟體部門負責提供範例碼和驅動供客戶來跑程式來使用我們的硬體
: 我們公司在中國有FAE部門
: 今天中國某客戶A反映某個硬體裝在他們家機器有問題
: 但是其他客戶BCD機器上都沒問題
: 只有A客戶有問題 理所當然會認為那是A客戶自己的問題
: 我們家FAE也解不掉 也定位不出問題
: 只能回來找軟體工程師
: 我說這個跟軟體無關 我們軟體只是個驅動介面
: 硬體跑不起來只有兩個原因
: 1.客戶的機器有問題
: 2.我們家的硬體有問題
: 如果是2的話 那要找硬體部門去解 軟體解不掉
: 1的話 那就請FAE幫忙客戶找出問題
: 但客戶和業務才不管那麼多
: 他們就整天盧你 盧你主管
: 我們主管也是整天盧我
: 整天也只會叫我出差去大陸
: 我就不想去 因為去了也沒用 只是去客戶那裏罰站而已
: 客戶也不會承認是它們機器有問題
: 只會說用別人家硬體都好好的 怎麼換上你們家硬體就出問題呢?
: 為什麼我們公司遇到這種事不找硬體部門解呢
: 因為
: 1.這硬體算是找外包廠商做的 錢好像都已經付了 外包廠商只會兩手一攤
: 說這東西別人家都用得好好的 哪知道這客戶怎麼用壞的
: 2.公司硬體工程部門是美國總部底下的部門 洋人就是屌大 洋人放個屁
: 軟體主管連吭都不敢吭一聲
: 3.硬體都已經tape out了 就算想改硬體也得等下一版 三五個月吧
: 只好整天盧軟體解
: 也不是我不想解
: 能用軟體解我早就解掉了
: 跟他們說明是硬體的問題 他們聽了: 喔喔喔 懂了
: 還是繼續問說:那~你能不能出差一下去大陸
: 後來鬧得很不愉快
: 但我也離開這家公司了


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G610Y.

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All Comments

Enid avatarEnid2018-01-23
同意
Ivy avatarIvy2018-01-26
他是軟體工程師 先不說他會不會修
修一修變成事主說他弄壞要賠也是有可能的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-28
醫院同仁大家一條船 急診室缺醫生 找警衛來頂?
Lily avatarLily2018-02-01
不能同意你這種簡單思維,對自己份內工負責可不是全包
Damian avatarDamian2018-02-02
講幹話誰不會...事實就是沒那麼簡單
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-02-04
同意
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-02-08
到時候公親變事主 出問題變你頭上?
Enid avatarEnid2018-02-09
你會叫台gg製程工程師來修iphone嗎?應該不會吧
Cara avatarCara2018-02-14
要軟體工程師修電腦?????
Ophelia avatarOphelia2018-02-18
台灣有些客戶 會凹裝熱水器的幫他修電視
Rachel avatarRachel2018-02-19
在台灣會公雞變飼主 不小心搞砸了 業務閃得比光速快
Xanthe avatarXanthe2018-02-24
在台灣會去幫同事做工作 基本上是自殺的行為
出事以後 責任無法釐清 搞得大家更不爽
Isla avatarIsla2018-02-28
看樓上回文就知道為何有些人永遠不會升職
Kumar avatarKumar2018-03-02
互相幫忙也要是同事懂的領域吧,不是隨便抓人去修耶...
Charlie avatarCharlie2018-03-05
有些專業技術跨領域就跨很多,又不是人人可做的雜事
Poppy avatarPoppy2018-03-09
這種團隊大概技術性工作的沒人想待吧 被整死
Frederica avatarFrederica2018-03-10
分紅是業務分得多 屎缺要其他人去扛的概念
Gary avatarGary2018-03-13
叫軟體工程師去修電腦的人才不懂什麼叫團隊
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-03-16
你電腦當了要不要call作業系統的工程師幫你debug
Megan avatarMegan2018-03-17
先說我不是不想解喔 其他客戶關於軟體的問題我可是都解
掉了
Ethan avatarEthan2018-03-19
但是一直叫軟體工程師去解硬體bug是不是有什麼誤會
Poppy avatarPoppy2018-03-21
既然大家是一條船 那為什麼這艘船上沒有硬體部門幫忙划
船堵漏呢
Bethany avatarBethany2018-03-26
至於你說核心團隊這件事 講白了除非是業界知名大公司 一
般做MCU+MEMS的小公司哪有什麼核心技術
Hardy avatarHardy2018-03-27
人來來去去也看多了 主管和CEO也都換人當過 哪有什麼永
遠不變的核心技術和團隊
Kristin avatarKristin2018-03-27
真的有強大核心技術 怎麼會淪落到硬體有bug 還要求要軟
體工程師來解呢
Zora avatarZora2018-03-28
樓上別跟這篇認真...這篇幹話獎得很漂亮學這點就好XD
Emily avatarEmily2018-03-29
y大有些話看看就好 某樓心態跟你業務一樣
Eartha avatarEartha2018-04-02
有功他領 有屎你扛 把客戶當神一樣拜
Jacky avatarJacky2018-04-02
不過在台灣 很多公司會說幹話晉升越快
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-04-04
"你們不懂什麼叫團隊" "客戶就是大家衣食父母"
George avatarGeorge2018-04-06
"大家在同艘船上" 這類話很常出現在台灣中小企業
Jake avatarJake2018-04-09
"大家是個團隊" 這句話我們主管也講過XDD 我就反問他
"既然大家是同個團隊 為什麼XX部門不下來幫忙一起解??"
Emily avatarEmily2018-04-13
"為什麼大陸FAE沒辦法出差去客戶那邊量訊號"
"為什麼他們不算是團隊成員之一嗎??" 主管就惱羞成怒XD
Una avatarUna2018-04-14
搞到最後我才明白 原來這個團隊只有我一人啊XDDD
Rosalind avatarRosalind2018-04-17
不過這種話千萬不要學我亂講 除非你已經決定要走了
Audriana avatarAudriana2018-04-18
能把RD當MIS 我只能說呵呵
James avatarJames2018-04-20
原po遇到的問題是硬體又不是軟體。硬體部份通常都要換,去
了不換也是白去
Audriana avatarAudriana2018-04-23
不是你的東西,踰越了去碰 出問題屎誰來鏟?
Joe avatarJoe2018-04-26
出問題你就會發現當初說大家在同一條船上的人放生你了
David avatarDavid2018-04-27
這篇作者頂多只能做個沒能力的管理者,這種思維還講升遷
顆顆,笑死人的思維
Candice avatarCandice2018-05-01
要掏錢幫客戶換電腦 才是好員工
Franklin avatarFranklin2018-05-03
凡事劃分職權 倒是劃分不清之後出包大家踢皮球看誰會撇
公親變事主
Mia avatarMia2018-05-03
假設該客戶已經與某vendor簽約,然後原PO依你指示修不好
Charlie avatarCharlie2018-05-05
請問誰要賠?你有沒有這個巴庫扛?
Lydia avatarLydia2018-05-06
廢文
Mason avatarMason2018-05-11
碰一次,以後都你的了(你之前不是有去XXX嗎..之類的)
Ula avatarUla2018-05-15
無言,哪天軟體工程師有問題要解決,業務有辦法幫忙嗎?
Heather avatarHeather2018-05-19
還是只撇一句,我不會,拍拍屁股?
Mia avatarMia2018-05-23
頂多提供意見 找外廠檢測比我們專業又快
Harry avatarHarry2018-05-25
客戶不要那是他的事
Robert avatarRobert2018-05-26
好棒棒