哈囉 你好阿^^ (原文恕刪)
我來幫你回答一些我所知道的~
其實說真的 你說 之前工作經驗 都是客服
那怎想跳到樓管? 或者又繼續在 客服呢?!
前陣子 我跑去當專櫃 也認識了不少樓管
---------------- 樓管部分 ------------------------------
樓管 薪水大致都25K 只是說薪水的幅度提升 不高...
或許以前 待遇很好 現在我聽我那朋友說 少說也要待10年
薪水才可能提升..
而工作內容~不外乎 就是 站!! 你得控制 樓面的 大小事物
甚至整天可能都在 跑跑跑 因為 百貨的動態 事情的突發性
也很難預料...
尤其是大檔期!!!<EX:周年慶..> 你也需要會 美工軟體
他們會教~因為有時 "特拍" 你得幫忙用 POP~ <這不難~>
休假..若是周年慶 是不可能休的!!! 這是有規定的唷~
所以可能會有連續2禮拜 就是一直輪班~
主要就是 要知道控管 整個樓層 流暢度 那些
---------------- 客服部分 ------------------------------
我周遭滿多朋友都是做 相關的~當然 有人一做就是做5.6年
有人則是做幾個月~
客服工作 就在於 坐著 打電話 ~ 只是說到後面 喉嚨的保養
要注意= =" 不然 很容易 搞壞 喉嚨...
說話行銷技巧 親和力 都很重要 畢竟 他是見不到面的工作
所以說話的技巧 表達能力非常重要!!
要如何在短時間 訴說你所表達的 而有所有效果 這就是重點了!
這工作要的就是業績!! 實力+運氣 很重要~
好處在於 你做多少 薪水就有多少 而不是單單只領死薪水~
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其實說實在的!! 工作會不會膩 在於你的心態~
其實每件工作 都是如此 感覺是不斷重複同樣動作
我朋友 他行銷做了5.6年 薪水最少都3萬多 好的話5.6萬
甚至10幾萬他有過!
但我另外一位朋友 他做了幾個月 覺得無趣 就轉換跑道了
我覺得 看你想要的是什麼~
樓管 沒有周休 且上班時間9:00-23:00 <大檔期甚至會比較晚>
雖然有輪班 但那時間卡在很討厭 下班就是乖乖回家睡覺~
薪水就是固定的~但會認識很多專櫃小姐 也有所 優惠^^
客服 周休 正常時間上下班 所以有晚上活動的 就比較有時間拉~
但就是有業績壓力 但 適當的壓力其實對自己是不錯的~
薪水就是非固定的囉~
以上就大致是我知道的^^" 還滿多 沒打出來.. 畢竟 "重點"就好~
也感謝看我這麼長的文章@@ 也希望對大家有所幫助~
如果還有疑問 可以再問~我知道的話 很樂意回答的^^
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