求報告摩斯漢堡的社會責任找不到ˊˋ - 工作

By Jake
at 2010-01-04T00:00

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求報告摩斯漢堡的社會責任找不到ˊˋ
求報告摩斯漢堡的社會責任找不到ˊˋ
求報告摩斯漢堡的社會責任找不到ˊˋ
Update:
有更詳細一點的嗎?
比方對社會大眾的案例什麼的...
這個我有了老師說這不夠詳細

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By Faithe
at 2010-01-07T17:07

圖片參考：http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:hDimXVbXqgfftM:...
MOS是什麼？MOS就是Mountain，Ocean & Sun。這3個字裡有櫻田先生創辦摩斯漢堡時的心情與期待。愛好大自然的他，希望每一個在MOS的夥伴，都能像雄偉的高山一樣，視野遼闊；像寬廣的海一樣，心胸開闊；像太陽一樣，有燃燒不盡的熱情。．．．
Mountain山的味道、Ocean海的味道、Sun太陽的味道．．我們期望每一天都能盡到企業的社會責任，用好吃健康的食物回報大家，同時享受這一份讓自己快樂又能讓顧客感謝的工作。
吃完一盤生菜沙拉，覺得不安心，翻出蔬菜的「身分證」，登進網站，鍵入蔬菜批號，立刻就查到農場名稱、農夫照片，甚至聯絡電話…。別懷疑，這些場景如夢似幻，不久後卻可能成真。
台灣逐步導入「產銷履歷」的概念，透過日本和歐盟的經驗傳承，農委會從蔬菜水果開始，並逐年擴大推廣範圍。邁向產銷履歷背後的推力，「安心供應鏈的時代來臨了！」歐盟去年將食品訊息可追溯系統納入食品法規定，未達標準的食品，不得進入歐盟市場，預計在2008年前，歐盟將全面達成境內食品產銷履歷制度，日本也預定在2010年前跟進。
摩斯漢堡建立產銷流程紀錄
「這是企業的社會責任，也是摩斯漢堡一貫的堅持。」摩斯漢堡副總經理青木賢二強調。摩斯漢堡日本總店1992年起，委託北海道農家實驗栽培，經過長年努力，終於建立一套完整的產銷履歷流程，兩年來，陸續引進台灣。現在，走過每一家摩斯漢堡店，都可以看到小黑板上寫著「今日蔬菜」交代產地。原來，去年起，摩斯漢堡透過農委會輔導的產銷班，全面採用台中縣、雲林縣的萵苣、牛蕃茄，加入產銷履歷的行列。
為了確保蔬菜來源，摩斯漢堡先邀請日本總店的採購專家，飛來台灣視察農地，導入產銷履歷的過程，除了實地了解原產地的土壤、水源和鄰近環境，並主動進行重金屬和農藥檢驗，每個月還會從物流體系，挑出各類品項複查。農民也必須忠實記錄耕作過程，包括施用什麼肥料、噴灑哪些農藥等，所有的紀錄每隔兩周就會以傳真或影本，傳送到摩斯漢堡，再彙整成電子紀錄，提供消費者最新的生產流程資訊。
確實建立產銷流程紀錄，只是做到前半段功夫，如何搭起互動平台，協助消費者取得最新資訊，也是不可忽視的工程。農委會初步建置「台灣農產品安全追溯資訊網」，消費者可以上網輸入商品追溯號碼，也可以透過店家掃描二維條碼，取得產品的產銷資訊。為了增加和消費者的互動介面，企業主動出擊。摩斯漢堡除了在門市小黑板交代食材資訊，也把本地蔬菜的產銷履歷資料，全部放上網路，不但交代栽培情報、生產紀錄，還附上每一階段的檢測報告。
摩斯漢堡的另一項用心，展現在長期進用智能障礙者的部份。在一般企業雇主認為強制定額進用身障者是政府在找碴時，摩斯卻看見了智能障礙者的潛力與絕佳的專注力，將其化為企業生力軍，不只是盡社會責任，更替企業增值。
值此微利時代，企業與消費大眾無不緊緊看住自己的荷包，但摩斯漢堡卻願意致力提供給消費者最好的享受。除了明亮清新的環境讓消費者感覺像在家一樣的舒適外，更以健康概念為訴求，讓消費者不必擔心攝取過多不必要的養分，處處用「心」服務，為摩斯漢堡帶來無限商機。
相較於麥當勞與肯德基，摩斯漢堡既沒有充足的宣傳廣告，也不像麥當勞與肯德基，只要一有新品上市，便透過電視或各種媒體廣告強力播放，讓新產品的形象廣植消費者心中。摩斯漢堡對於新品上市的宣傳，通常全憑店外的大海報及顧客的口耳相傳，且大部分是針對摩斯理念的宣傳，將主軸定調於山、海、太陽的清新、自然與舒適，對於產品的宣傳較少著墨。這或許就是摩斯漢堡較無知名度的原因。
但隨著生活品質的提升，消費者對於健康養身的需求日增，相信在未來，摩斯漢堡發展是指日可待的。因為透過客人的口耳相傳，輔以摩斯理念的廣告宣傳，再加上摩斯漢堡一向秉持的「用心」與「科學精神」、顧客至上理念，定可為摩斯漢堡贏得無限商機！

By Hamiltion
at 2010-01-05T04:38

摩斯漢堡於民國八十年由東元集團引進台灣，秉持「貢獻人類、貢獻社會」的經營理念，大量採用台灣當地食材，參與地方文化活動，以實際行動展現出對台灣土地的關懷，「美味」、「健康」、「安心」，以及「採用在地當令食材」，是摩斯漢堡產品定位與發展主軸，摩斯漢堡以具有生產履歷的農畜產品為食材的採購成本雖高，卻落實了品牌對消費者的承諾，並拉大了與同業的區隔～用好吃健康的食物回報大家，這也是摩斯漢堡善盡企業社會責任的具體表現。
2010-01-04 01:00:54 補充：
嗯‥‥從網路上找的資料，大家都相去不多，找到的這一篇你參考參考吧～
http://www.charity.org.tw/news/media.aspx?sn=46

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