求職、面試的技巧 - 工作

請問我從去年大學畢業至今仍找不到工作，我是想從事行政方面的工作，因在大學期間幾乎沒有讀工的經驗，所以有些公司因我沒有相關的經驗就不錄用我，再加上自己個性內性、不擅長表達，所以常在面試那一關被刷下來，因而找工作頻頻碰壁。
如果因家中經濟關係，先去工廠當技術員、作業員，那對往後找工作會不會比較順利一點呢？
年後真的會有比較多的工作機會嗎？
還有，保險公司徵行政助理，工作內容是什麼呢？是內勤的嗎？會不會到時變成要拉保險呢？
還有，本身想參加公職考試，但聽大家的意見都是建議我去補高考(因可考三種)，可是自己了解自己的能力與程度(我是死讀書的那一種，所以對申論題、作文沒信心)，且補高考因多了好幾科，讀書的時間就會更不夠、深怕讀不完，所以才會想補初考！
是要補高考好呢？還是初考呢？
補公職的補習班是大x海、學x 哪一間比較好？學費又是怎麼算的呢？
Update:
請問一下，如果面試官問說：你喜不喜歡接觸人群、會不會害怕與人接觸(此工作性質是屬於櫃檯人員、門市、餐飲)，該怎麼回答才會讓老闆覺得你是一位喜歡與人接觸、不怕生的人呢？
這是我最近常碰到的問題，或許是我回答的技巧不好，所以都沒錄取，想請問大家該怎麼回答才能增加錄取的機率呢？