沒有開口的表達–肢體動作(一) -CAREhER - 職場

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== 沒有開口的表達 – 肢體動作 (一) ==
~~ 作者：Yogurt ~~


每當工作方面有重大的場合要出征時，像是應徵工作時的面試、作重要
的簡報，我就會覺得莫名焦慮，不斷冒出想要臨陣逃脫的念頭。除了煩
惱可能會被問些什麼問題、要如何準備報告的內容、是否可以達成老闆
交付的目標、擔心會不會被電之外，另一個立即浮現的念頭是：平常打
扮輕鬆上班的我該穿什麼出席才好？

人要衣裝。

我深信合宜的穿著是成功的第一步。合宜的穿著雖然不保証事情的進行
一定會順暢無阻，但至少不會在建立第一印象時就被大扣分。更重要的
是，這麼一來可以幫助我收起內向寡言焦慮又害羞的本性，讓我暫時扮
演一個以專業形象在眾人面前侃侃而談、辯才無礙的人。君不見超人、
蝙蝠俠、蜘蛛人都是要換上他們的招牌服裝之後才能開始拯救世界的嗎？


多年來，我已經琢磨出我個人的必勝「戰袍」原型：紮進深色西裝褲的
七分袖直條紋襯衫（絕對不能有荷葉邊），再加上腳踩兩吋不能教人看
扁的高跟包鞋。雖然這一切極可能都是我的自以為是，甚至是種迷信行
為，不過就像是大聯盟球員為了延續球場上的好運而不刮鬍子、有人會
在手掌上寫個「人」字然後假裝吃掉一樣，這身穿著的確成功地催眠了
我，讓我相信自己看起來是有那麼一點氣勢。除了穿上「戰袍」之外，
事實上，心理學家也提出了一些經過實驗証實的方法，來讓我們覺得自
己更 powerful、更有氣勢。


// 1. 降低說話時的聲調 //

據聞英國首相柴契爾夫人在踏進政治圈之初，就曾接受專家的訓練，藉
著刻意壓低說話的聲調來建立她沈穩的專業形象（電影「鐵娘子」也出
現了這段劇情）。可能基於過去經驗，人們在「低聲調」和「powerful」
兩回事之間建立了強連結，心理學家發現使用較低的聲調說話時，會藉
由身體影響心理的途徑而使我們覺得自己是有氣勢的（註1）。


// 2. 在上場之前，擺出有氣勢的姿勢幾分鐘 //

所謂有氣勢的姿勢意指那些擴展身體面積、延展四肢的動作，例如和雙手
抱胸比起來，雙手插腰就是一種有氣勢的姿勢，就像是貓咪遇到威脅時會
拱起背脊、豎起全身的毛是一樣的道理。雖然這個主意乍聽之下有點古怪
和難為情，但是心理學家 Amy Cuddy及其研究團隊發現只要做出這樣的動
作幾分鐘，就會因此影響體內化學物質，而導致我們覺得自己 powerful（
可參考她在 TED 的演講）（註2）；他們近期得到的研究成果也發現在模
擬應徵職務的情境中，在面試前擺出如此肢體動作的應徵者越容易得到工作。


各位職場超人們，準備好一起出征了嗎？

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註1：Stel, M., van Dijk, E., Smith, P.K., van Dijk, W.W., & Djalal, F.M.
(2012). Lowering the pitch of your voice makes you feel more powerful
and think more abstractly.
Social Psychological and Personality Science, 3(4), 497-502.

註2：Carney, D.R., Cuddy, A.J.C., & Yap, A.J. (2010).
Power posing: Brife nonverbal displays affect neuroendocrine levels
and risk tolerance.
Psychological Science, 21(10), 1363-1368.

Amy Cuddy 增加自信，兩分鐘就夠！- 從改變肢體語言做起
http://tedxtaipei.com/2013/01/your-body-language-shapes-who-you-are/



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