為什麼沒有業務經驗，不能做業務？ - 職場

手機回文，排版傷眼請見諒。


在回答您標題的問題前，

先釐清「業務是什麼」？

這剛好也是我時刻反省自己的問題。


一般而言，大家對業務的刻板印象是：

講話油腔滑調、只會出一張嘴、

喀齁藍、吊兒啷噹、每天都要應酬、

騙自己買用不到、不需要的產品。


其實就我個人而言，

業務只是個賣東西的。


至於賣什麼，

我依自身經驗粗分為兩種，

一種是看不到商品無形的「服務」，

例如保險、商標專利、金融商品等。

一種是摸的到、有形的產品。

房子、車子、機器、食品等。


而世界上沒有一個商品、產品

是「長時間」只有你有、你獨創的。


那我為什麼要跟你，而不是跟其他人買？

或者一個市場尚未開發的育成商品，

我要怎麼推廣？

更甚，一個市場已成熟的產品，

我請你來幹嘛？


私以為這類的問題核心，

跟您提出的疑問類似：

業務的「價值」在哪邊。


一個好的業務，

會針對不同產業、不同客戶，

根據自身經驗判斷客戶的需求，

依照市場動態、自己的產品資訊、

以專業的知識、角度去分析，

並將自己產品的優點最大化、

缺點最小化；

讓客戶明白為什麼要跟我買、

為什麼要買我的新產品，

或者為什麼要錄用我。


自己也要知道，

如果要走得長久，

那麼應該以「事實」去洽談，

不可以口若懸河、欺騙，

或信口雌黃的唬人；

畢竟在這資訊爆炸的時代，

也許騙得了一時，但兩次、三次後，

終究有紙包不住火的一天，

無法長久下去。


至於什麼樣的人、

什麼樣的學經歷適合當業務？


我只能說，

業務必須要有陌生開發、

客戶維護、良好的溝通能力、

滿足客戶需求、解決客戶問題

等基本條件，且缺一不可。


若把面試當成銷售，

就看您怎麼把「自己」這個商品，

賣給一個被您某方面給吸引到（需求），

以您自身的條件（事實）去溝通、說服

並且滿足「陌生」的面試官，

「解決」那間公司的業務職缺。


畢竟，您是最瞭解自己的人，

若連自己都賣不出去了，

叫其他人怎麼買（錄用）的心甘情願？



以上一點淺見，

還請版上臥虎藏龍的神人不吝賜教，

謝謝。


※ 引述《neutro (Be a better man)》之銘言：
: 如題
: 業務是一個很高的門檻嗎？
: 如果大學畢業可以當業務
: 為什麼已經出社會好幾年的人不能當業務？
: 還要一直被問
: 你過去沒有業務經驗，你如何處理業務工作
: 請問業務是一個很難上手的工作嗎？
: 到底有多麼難？難到 有社會經驗
: 在原本領域也表現很好的人會被預期做不來？
: 還是只是職場歧視？
: 歧視女性？只有男生才可以當業務？
: 以上
: 請版上前輩給指點
: 多狠都可以，只要是事實，都接受
: 我要事實

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