產品經理 專案經理 工作內容分享 - 職場

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By Quanna
at 2015-06-01T13:26

Table of Contents

之前看有人分享FMCG品牌經理人的一天
讓我萌生貢獻這篇心得的念頭
適逢畢業季 作為給新鮮人一點參考
當然也歡迎業內先進交流

專案經理及產品經理 兩者的英文簡稱都叫PM
工作職能有部份是重疊的 有時很容易混淆
有的公司會分大PM小PM
這裡的PM大部份時候 我會理解成產品經理)

本文以專案經理為主
提到產品經理部份 是藉由比較凸顯差異


--以下正文--

專案經理 手上同時有大大小小 不同階段的專案在跑
有時不會每一個專案都走教科書上寫的標準規劃 會把自己搞死
我在車用/消費電子ODM時 有些案子剛開始萌芽 甚至不會開案
一旦開案就會列管 在會議上被review
除非手上案子太少很難看 才會放上去充場面

傳產則是因為產品規格變化不大
是有一些產品開發 還有VAVE價值工程
不過比較多專案是因應安規改變 所對應產品的升級
或是因某因素轉廠 確保生產能銜接得上

以專案經理的來說 講白了在限定的時程/預算內完成任務來定成敗
(扣除掉部門對立的 比較偏向”人”的問題)
它的基礎建立在資料拆解-消化的能力

跨部門溝通時要先理解到
不同部門 會依各自的背景及利害關係進行解讀
勢必在轉達的過程中要進行訊息內容的調整
有些問題 可以直問對方選A或選B
但更多時候將訊息調整成有利於其中一個選項 會比較容易得到想要的結果
進而讓專案進行得更順利
在這一項能力上 專案經理或產品經理是差不多的
老經驗的強在時機及內容的細膩拿捏 大幅降低部門間的衝突

我個人覺得最失敗的專案經理就是直接轉信出去
這是最快但最不負責的方式 --完全沒有過濾/組織訊息
這樣的PM往往認為他已經把球丟出去
所以一旦有延遲 責任就不在他身上
“It’s somebody else that drop the ball.”

以我實際進行的經驗 這樣看似很快的回覆
但最終完成的時間並不會比較早
變成贏在起跑線 輸在終點線
優秀的溝通必須 適時地-以適當的方式-傳達適量的資訊
換言之 每一次的溝通
我都會考慮
1) 資訊量是否不足難以進行 或是給得太多會消化不良
2) 表達方式容易理解嗎 切入點適切嗎 由誰來講好呢
3) 這個時候提好嗎

以打籃球比喻 有些人認為球要不斷的流動才感覺有在進攻
但是我倒認為有時候必須要讓”球”在手中待得久一點
塑造出有利於己方的情勢 再傳出手


其次是專案時程的掌握
初段的專案經理都是被設定好目標及任務的前後 只要轉達清楚就好
隨著經驗的增加 就會面臨自己訂合理的時程及分配資源

在時程控管上真正使用甘特圖的機會不高
開會或是月報時會用精簡版的
但真正有在看的人很少…
如果接案上沒有辦法掌控 那這個表真的也就別太當真
因為一旦被迫接某些案 勢必會影響目前案子的進行
變得一天到晚在延

專案經理對技術的要求 沒有產品經理高
產品經理比較需要對該產業更深的認識
專案經理像是特戰隊
被派遣到某個戰地 他必須很快的掌握當地的情勢/環境
時間到了或專案完成就是結束
等著派到另一個戰地
對產品經理來說 相對來說比較像駐軍
他必須要考慮產品組合的動態調整及未來發展
我們之前是要求提出產品road map及針對市場/安規的發展 提出技術開發需求
提出競品分析 甚至要能主導新產品開發的規格/訂價
這些都比較是產品經理需要具備的能力

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Tags: 職場

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2015-06-06T09:38
推 有共鳴!
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-06-08T06:05
終於了解差別 感謝
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By Doris
at 2015-06-12T06:41
感謝分享!
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By William
at 2015-06-14T19:32
這篇讚
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-06-15T06:22
身為同路人 對於直接轉達是大忌。 這篇有表述到 給推
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-06-15T14:57
有碰過那種信來就直接轉給我處理的pm 都會覺得那要pm幹麻
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By Genevieve
at 2015-06-17T14:14
感謝各位推文
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-06-18T07:09
直接來的就是不管需求啊 球來就傳 那超爛的 什麼都說ok
Una avatar
By Una
at 2015-06-23T02:30
不知道這兩種不同的人比例是多少
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By Odelette
at 2015-06-23T06:55
推!!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-06-26T20:37

澄清醫院

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-06-01T03:40
公司名稱:澄清醫院 中港院區 應徵部門/職務/工作地點:醫療行政組 秘書 欲了解之公司資訊: 小妹是去年醫管系碩班畢業 最近在104上看到澄清醫院有在徵醫療行政組 秘書,想請問各位大大有沒有人知道這個職 務主要的工作是要做什麼呢?是偏向診間書記嗎?薪資大約是落在哪? - ...

想太多和敏銳度?

Blanche avatar
By Blanche
at 2015-06-01T00:39
※ 引述《f71009 (聯勤公園)》之銘言: : 最近被主管關心 : 主管覺得我常常想太多導致會誤解別人的意思 : 也提到我做事的敏銳度不夠 : 想請教一下各位鄉民,考慮周詳和想太多差在哪? : 想的多不就是因為夠敏銳所以才會想很多事? 敏銳的意思比較類似舉一反三. 上層或客戶端要你執行一件事, ...

想太多和敏銳度?

Jacky avatar
By Jacky
at 2015-05-31T23:52
最近被主管關心 主管覺得我常常想太多導致會誤解別人的意思 也提到我做事的敏銳度不夠 想請教一下各位鄉民,考慮周詳和想太多差在哪? 想的多不就是因為夠敏銳所以才會想很多事? -- Sent from my Android - ...

HR能看到以前的勞健保投保紀錄嗎

Lydia avatar
By Lydia
at 2015-05-31T23:36
第一次發文加手機排版,如有錯誤請指正, 預計要轉換跑道了,公司內的人資或公司內部有什麼其他單位的可以看到以前的勞健保 投保紀錄呢? - ...

自己找事做的工作?

Charlie avatar
By Charlie
at 2015-05-31T23:17
※ 引述《maxidogkimo (oo)》之銘言: : 標題: [問題] 自己找事做的工作? : 時間: Fri May 29 21:22:17 2015 : : : 最近到一個滿有規模的傳產公司上班 : : 公司也都有軌道運作 : : 主管給我的任務是 想想可以幫公司做些甚麼提升 : : 尤其是站在客戶端 ...