百貨公司裡發生的糾紛 - 工作

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By Emma
at 2015-01-04T00:00

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一間知名的百貨公司辦個活動
好奇下~拿了一個活動提供歡迎拿取的面具來戴著拍照!
然而~不過才戴一下子而已!
拿下面具,我的額頭、眼皮、雙頰都印染成了紅色!!
天知道這是什麼化學顏料?
再怎麼說~我也是一個年輕女孩子!
弄成一張大花臉,實在是有夠丟臉!
而且我的皮膚是敏感性肌膚,還必須忍受著臉上因為卸妝導致的陣陣刺痛!!
不知道這面具顏料有化學成分?
會不會傷害皮膚?
卸妝彷彿脫掉了我一層臉皮!
更不知道有沒有把顏料給完全卸掉?
尤其最讓人火大的是~樓管說他們同仁也碰上相同狀況!
告訴我這張面具只能戴在頭頂,拿取的時候會告知~
可是面具籃旁有這麼多工作人員,卻根本沒有人告訴我這件事?
而且~明明知道已經出狀況的面具,怎麼還提供給消費者戴?
在化妝櫃上處理了將近快一個鐘頭~~
因為顏料非常難卸除!!
就算卸妝刺痛~我還是必須忍耐著刺痛!
只要提前把問題面具拿走!我明明就可以不用忍受這一切的!
好好一個新年~平白無故地變成一張大花臉!
反正就是我自己倒楣!
不過是上個百貨公司,為什麼讓自己覺得這麼委屈?
拿罐礦泉水~把我打發走!
瞧不起人也該有個限度!我當然沒拿!!
我看不到他們有絲毫道歉的誠意!
是我白癡地跟全家人來這間百貨消費~~更白癡地拿了”早知道出問題”的紅面具
更是我白癡地才新年第二天就遇上這種事!
一切都是我自己倒楣!
這就是你們想的不是嗎?
這就是一間大型連鎖百貨的待客之道?
我真的是快氣死了~~卻不知道該怎麼辦~~

All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-01-08T02:57
我也任職於百貨公司
能明白顧客有些抱怨跟遇到不開心的情況
就是尋求管道 幫助您 可以告知服務台
或是樓管
相信他們一定會重視你的問題
也請你消消氣吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-01-06T05:29
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By Hedda
at 2015-01-04T00:00
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By Necoo
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By Rebecca
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