目前的面試心得 - 待業

　　這個月因前公司的不愉快，開始了求職之路，分享給各位到目前面試的心得。



面試公司：ＯＫ忠訓（貸款諮詢公司）
面試職缺：人資工讀生
薪資：22k
上班時間：９點～６點
面試過程：前面會先給面試者做EQ和IQ的測驗，某一測驗過了門檻分數才會有後續的
　　　　　面試，期間給妳４５分鐘的時間，接下來是２０分鐘的寫作文時間，我的
　　　　　題目是＂從小與家人相處最印象深刻的事＂，最後就進入了實質面試，面
　　　　　試我的是人力資源部的副理。

　　　　　要你先做自我介紹，再來問些為什麼想來應徵這份工作等等很基本的問題
　　　　　，以及對於ＥＸＣＥＬＬ的熟悉度。
面試結果：目前還在等通知，不過沒望的可能性很大。

Ｐ。Ｓ：這家公司似乎除了高層可以穿便服以外，其餘我看到的包括專員級的都須穿
　　　　制服（一件Ｔ恤），而且就連公司總機也都要有客服的能力，像是回答客戶
　　　　諮詢的問題等。



面試公司：一路通有限公司（電話客服中心）
面試職缺：電話稽核助理
薪資：２８Ｋ
上班時間：９點～６點
面試過程：會先給你兩份資料，一份是全英文的簡單履歷，裡面會有基本資料要填寫
　　　　　，像是姓名、生日、籍貫、緊急連絡人之類；另一份是問卷題，大約有五
　　　　　個問題要填寫，說是為了看文筆流暢度。有情境題，比方說在你要下班前
　　　　　的最後一分鐘，主管要求加班，你的想法是什麼。或是對於你要應徵的這
　　　　　份工作請至少寫出兩種工作態度。寫完後由一名女主管面試。

　　　　　大約就是要你做個簡單的自我介紹，問一些比方像是上一個工作在做什麼
　　　　　、在哪裡得知這家公司等等。然後說明這份工作主要在檢核國語客服的錄
　　　　　音檔，找出有沒有按照流程走或是這樣的應對方式恰不恰當，如果有問題
　　　　　沒被找出，自己也須負責任。會有一個日期統一受兩個禮拜的訓練，需要
　　　　　能接受在那天報到，受訓期會時不時小考，結束時一次大考，之後會有一
　　　　　個禮拜的模擬期，會由公司同仁打進你的電話要做模擬對談。
面試結果：沒被錄取。

Ｐ。Ｓ：想進這家公司，英文必須非常好，我有瞄到員工訓練的螢幕上的講義圖，全
　　　　是英文，如果想進這家公司，我想投英文履歷會是非常加分的選擇。環境的
　　　　話可以說是相當不錯，我第一次看到（還是我孤陋寡聞？）非客服員的電腦
　　　　螢幕是兩個，若是主管級的好像有三個電腦螢幕，只是這家公司的兩層樓都
　　　　沒有櫃檯，想進去必須按電鈴就是了。

　　

　　　我自認自己的工作能力還不錯，在前一家公司工作量被加到最大，還時不時被
丟工作，卻幾乎沒有加到班，連前公司的主管自己也講我工作能力好、效率高。可是
現在我投履歷都石沉大海居多，有找我面試的也都是告訴我等通知，想請問是不是真
的面試官都要會推銷自己的求職者，如果不是很善於言詞的該怎麼辦？

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