知識達新的補償方案 - 考試
By Emily
at 2015-04-13T20:19
at 2015-04-13T20:19
Table of Contents
看不懂 這些方案有解決到問題嗎?
我當初跟超函交手的狀況
文章代碼(AID): #1HC_KmXJ (Examination)
超函還算有誠意 願意全額退費
但是 全額退費不能解決我要上這位老師課的問題
而且 購買之前都有跟客服確認會不會有不能快轉的問題
後來還是在他們工程師的幫助下解決不能快轉的問題
也可能是我只有一個人 我是單打獨鬥
其他人不懂得保護自己權益的拗不過 就這樣算了也很多
所以退我一個人的費沒什麼問題
在板上有這麼多權益受損的板友
現在又有議員願意出面
其實 大家應該要討論底限在哪?
或者是只接受哪些方案 統一口徑
個人提供二個方案
1.全額退費或高成數退費 並免費轉為使用雲端課程
2.重新寄送免認証DVD給同學
只有兩條路給他們走 我想 他們應該會選成本最低的
※ 引述《emstarbucks (emstark)》之銘言:
: http://www.ibrain.com.tw/Announce.asp
: 103年DVD學員:
: 提供同103年所選購科目104年版線上課程一套,使用期限同104年版
: (含正規課程、上課講義、上課指定用書,但不含學員提問、總複習)
: * 如遇104年未發行師資,以104年全修指定發行師資提供,恕無法提供原103年師資課程
: 104年DVD學員:
: ‧104年正規課程收看期限延長至106年該類科考試當月月底(不含課程增補及提問服務)
: +
: ‧高點學習禮券:104年度購課總額四萬元(含)以上5000元,四萬元以下2000元
: 於課程使用期限內,未來可優先享有平板、手機行動看課機制轉換權
: 恩...
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我當初跟超函交手的狀況
文章代碼(AID): #1HC_KmXJ (Examination)
超函還算有誠意 願意全額退費
但是 全額退費不能解決我要上這位老師課的問題
而且 購買之前都有跟客服確認會不會有不能快轉的問題
後來還是在他們工程師的幫助下解決不能快轉的問題
也可能是我只有一個人 我是單打獨鬥
其他人不懂得保護自己權益的拗不過 就這樣算了也很多
所以退我一個人的費沒什麼問題
在板上有這麼多權益受損的板友
現在又有議員願意出面
其實 大家應該要討論底限在哪?
或者是只接受哪些方案 統一口徑
個人提供二個方案
1.全額退費或高成數退費 並免費轉為使用雲端課程
2.重新寄送免認証DVD給同學
只有兩條路給他們走 我想 他們應該會選成本最低的
※ 引述《emstarbucks (emstark)》之銘言:
: http://www.ibrain.com.tw/Announce.asp
: 103年DVD學員:
: 提供同103年所選購科目104年版線上課程一套,使用期限同104年版
: (含正規課程、上課講義、上課指定用書,但不含學員提問、總複習)
: * 如遇104年未發行師資,以104年全修指定發行師資提供,恕無法提供原103年師資課程
: 104年DVD學員:
: ‧104年正規課程收看期限延長至106年該類科考試當月月底(不含課程增補及提問服務)
: +
: ‧高點學習禮券:104年度購課總額四萬元(含)以上5000元,四萬元以下2000元
: 於課程使用期限內,未來可優先享有平板、手機行動看課機制轉換權
: 恩...
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基本電學問題
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Re: 知識達事件(議員了解中)
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Re: 知識達事件(議員了解中)
By Olga
at 2015-04-13T16:49
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