知識達的賠償方案出來了 有夠爛的 - 考試

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早上打電話去詢問客服購買103年部分,

客服回答:

4月25日前填單,

同意者就轉線上課程,

收看至105年10月31日止,

會寄發授權碼以及最新課程用書。


我詢問客服不同意的方案呢?

客服的回答是,

會有退費或是等待微軟的回應兩種方案,

我則回問,

退費的標準是否要先公布,

否則同學如何決定,

以及同學不滿意退費標準該如何解決?

客服回答說,

這一兩天會公布退費標準,

讓同學在4月25日前考慮。



以上大概是通話內容,

等待微軟回應是要等到什麼時候?

等退費標準又要等幾天?

方案中就是沒有dvd這個選項

線上看塞車不順怎麼辦?




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All Comments

Blanche avatarBlanche2015-04-16
線上看塞車不順是關鍵問題
Steve avatarSteve2015-04-20
所以是103的課程看到105嗎
Robert avatarRobert2015-04-24
還是104課程發授權碼替代103課程@@
看來要打個電話問問看QQ
Tracy avatarTracy2015-04-27
Robert avatarRobert2015-04-28
已你關看的量來評量
Candice avatarCandice2015-04-29
應該是吧 他說將從優辦理 應該頂多就是用買單科的錢
Sarah avatarSarah2015-05-02
105年10月底是給103年受到104年課程的人觀看的期限嗎
Necoo avatarNecoo2015-05-03
來除課堂總數 然後用已取得授權來評量 隨便猜的
Jessica avatarJessica2015-05-03
如果是這樣那103年真的蠻划算的(已羨慕)
Hazel avatarHazel2015-05-08
我問了 原103可以看 再送104
我103跟104老師不同 所以有差別
Ivy avatarIvy2015-05-11
客服是跟我說 首先 決定「原購買課程」是否轉為線上,確
定轉線上多送104同類科課程,103課程仍可收看
Thomas avatarThomas2015-05-15
那104的轉線上後應該還是看到105年底吧?
Callum avatarCallum2015-05-18
103送的104就照104元本的期限吧,到年底是原本104同學的。
Robert avatarRobert2015-05-19
那原本103已授權的dvd應該還是可以看到2016?謝謝
Charlotte avatarCharlotte2015-05-23
103是到原本期限啊