早上打電話去詢問客服購買103年部分,
客服回答:
4月25日前填單,
同意者就轉線上課程,
收看至105年10月31日止,
會寄發授權碼以及最新課程用書。
我詢問客服不同意的方案呢?
客服的回答是,
會有退費或是等待微軟的回應兩種方案,
我則回問,
退費的標準是否要先公布,
否則同學如何決定,
以及同學不滿意退費標準該如何解決?
客服回答說,
這一兩天會公布退費標準,
讓同學在4月25日前考慮。
以上大概是通話內容,
等待微軟回應是要等到什麼時候?
等退費標準又要等幾天?
方案中就是沒有dvd這個選項
線上看塞車不順怎麼辦?
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