知識達的賠償方案出來了 有夠爛的 - 考試

Candice avatar
By Candice
at 2015-04-12T11:33

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早上打電話去詢問客服購買103年部分，

客服回答：

4月25日前填單，

同意者就轉線上課程，

收看至105年10月31日止，

會寄發授權碼以及最新課程用書。


我詢問客服不同意的方案呢？

客服的回答是，

會有退費或是等待微軟的回應兩種方案，

我則回問，

退費的標準是否要先公布，

否則同學如何決定，

以及同學不滿意退費標準該如何解決？

客服回答說，

這一兩天會公布退費標準，

讓同學在4月25日前考慮。



以上大概是通話內容，

等待微軟回應是要等到什麼時候？

等退費標準又要等幾天？

方案中就是沒有dvd這個選項

線上看塞車不順怎麼辦？




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Tags: 考試

All Comments

Blanche avatar
By Blanche
at 2015-04-16T22:53
線上看塞車不順是關鍵問題
Steve avatar
By Steve
at 2015-04-20T16:37
所以是103的課程看到105嗎
Robert avatar
By Robert
at 2015-04-24T18:21
還是104課程發授權碼替代103課程@@
看來要打個電話問問看QQ
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-04-27T00:06
http://www.ibrain.com.tw/form2.asp退費標準是依
Robert avatar
By Robert
at 2015-04-28T02:57
已你關看的量來評量
Candice avatar
By Candice
at 2015-04-29T04:01
應該是吧 他說將從優辦理 應該頂多就是用買單科的錢
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-05-02T08:54
105年10月底是給103年受到104年課程的人觀看的期限嗎
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-05-03T12:34
來除課堂總數 然後用已取得授權來評量 隨便猜的
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-05-03T20:38
如果是這樣那103年真的蠻划算的（已羨慕）
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-05-08T07:37
我問了 原103可以看 再送104
我103跟104老師不同 所以有差別
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-05-11T15:50
客服是跟我說 首先 決定「原購買課程」是否轉為線上，確
定轉線上多送104同類科課程，103課程仍可收看
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-05-15T12:20
那104的轉線上後應該還是看到105年底吧？
Callum avatar
By Callum
at 2015-05-18T14:58
103送的104就照104元本的期限吧，到年底是原本104同學的。
Robert avatar
By Robert
at 2015-05-19T16:09
那原本103已授權的dvd應該還是可以看到2016?謝謝
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-05-23T19:49
103是到原本期限啊

知識達的賠償方案出來了 有夠爛的

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-04-12T11:29
剛剛電詢過客服 因為我是買單科的 客服和我說因為沒有分全科或單科的 所以我也可以二選一 也就是拿到1000元的東西 純分享資訊 早知道我就買法學英文或法學倫理 一科1200回1000還滿划算的 不過我現在有點動搖 乾脆認賠算了 反正 ...

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Caitlin avatar
By Caitlin
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By Skylar DavisLinda
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By Isla
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