知識達選其他收到線上課程(新增消保官申訴建議) - 考試

※5/1 23:20更新: 原問題已解決 感謝各位板友提醒總複習本來就是線上

關於已申訴但遲遲未接到消保官電話這個問題

acc123板友來信建議如下 (被水桶無法PO文因此請我分享給大家):

申訴完 會有一個申訴案件的編號

有空就一直打

就說請問你的案件編號xxx是哪位消保官或者承辦人員負責的

請他過來接電話、或跟你聯絡

表明你的訴求

一直打!一直打!一直打!就對了

看要不要找消保官開協調會 要的話就一直打消保官就對了


-----原文如下-------

　　我是購買104全修課程　

　　知識達填單選其他　寫意見說我要DVD但不滿補償方案

(覺得禮券用不到 希望延長觀看期限)

　　今天收到知識達寄來的總複習課程　線上課程含啟用碼

　　是因為DVD還沒做好所以先寄線上課程來嗎？

　　覺得怪怪不敢啟用　現已超過客服時間無法詢問　

　　有人跟我一樣情形嗎?

另外消保官我是用線上遞件 把板友分享的範本建議略改後上傳word附檔

我是填初次申訴 目前未接到消保官電話

上網查案件出現 "爭議程序: 第二次申訴"字樣 "處理狀態"則是空白

如圖 http://i.imgur.com/kjUjV2L.png

我也有寄給知識達存證信函 但連回執都未收到...

不知大家目前狀況如何呢? 下一步只能等待嗎?



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下回依然，會有人生美麗的風景
人生有如茶味苦，用心品嘗有餘甘

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