社會新鮮人履歷求批 - 履歷

個人學經歷背景：高雄某餐旅大學 觀光相關科系

應徵之職務：國內外業務人員（偏向國外，但缺乏相關經歷）

自傳

畢業於國立xxx大學xxx系，對於事情認真努力，必須不只有做到還要做好。
在學期間時常參與籌辦學校活動，善於與人團結合作及溝通，也尊重不同想法及意見。
工作經歷中，大四曾於人力仲介公司擔任英文翻譯PT一職，協助雇主與外勞溝通解決問題。
曾於新加坡實習一年，日常都以英文與人溝通，英文聽說有一定的程度水準，圓融地與不同
個性想法的人共同生活工作。
大四一年在百貨業客服中心打工，以培養自身工作能力及溝通技巧。打工曾受主管要求，開
課教導同仁英文會話。
個人能力上，遇到臨時狀況能夠從容面對解決，英語聽說讀寫皆通，認為團體合作大於個人
，想著效率最高的方法去處理事情。善於與他人溝通並解決問題，了解他人所需並且提供所
需。

工作經歷

客服人員
XXX百貨公司-(2018/09-2019/08)
1.現場顧客抱怨及問題反應處理
網路電話客服及留言、LINE,FACEBOOK 信件回覆
2.處理消費者後續服務及回覆聯絡事項
3.曾受主管要求教導公司同事英文會話

翻譯人員(2018/07-2018/09)
人力資源有限公司-高雄
1.維護經營現有客戶關係
2.拜訪並開發新客戶
3.協助雇主英文翻譯
4.協助處理客戶及雇主反應事項

實習生（2017/06-2018/06）
新加坡國際飯店
1.向顧客推薦並銷售產品
2.協助公司評估物品效益並訂購
3.每日盤點/庫存負責人，訂購所需物品
4.根據物品的庫存量，及過去使用量，決定是否訂購


技能

1.Toeic 多益金色證書 860 分
2.Excel , Word , PowerPoint
3.Google 工具
4.外語領隊 , 華語導遊證照
5.TQC 中打專業級

---手機排版請見諒---
新鮮人求批
本身讀觀光科系 直到大三大四才知道 是較沒有出入的科系 （但已來不及只能讀畢業） 認
為自己算外向 口調ok 證照也只有勉強多益金色 對國外業務這條路很有興趣 目前下下禮拜
就要退伍 感到緊張焦慮求指教

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